Qui sommes-nous ?
Wilma est la première marque française et indépendante dédiée au cyclisme féminin. Créée en 2020, Wilma est une marque engagée qui place les problématiques de la femme sportive et urbaine au coeur de son développement produit et qui s’engage pour une mode éco-responsable.
Alternant.e Vente en boutique & SAV
Rattaché(e) directement à la CEO et en étroite collaboration avec le reste de l’équipe, tu auras un poste clé dans l’entreprise.
Pourquoi intégrer notre équip e ?
● Entreprise à taille humaine où chaque membre de l’équipe compte et apporte sa pierre à l’édifice
● Une marque 100% féminine avec un gros potentiel de développement
● Equipe jeune, dynamique, ambiance familiale (et business)
● Entreprise engagée, avec des valeurs affirmées
Tes missions seront les suivantes : Accueil & relation clientes :
● Accueil personnalisé des clientes, développement de l’image de marque grâce à un service de qualité et la transmission des valeurs de la marque
● Contribution au chiffre d'affaires dans un souci d’atteinte des objectifs et de fidélisation
● Merchandising : assurer la bonne tenue de la boutique, de la vitrine, réception et mise en place des produits
● Gestion du stock et réassort des produits, inventaires réguliers
SAV :
● Gestion et traitement de la boite mail de suivi de commandes
● Gestion et relation avec notre logisticien pour répondre aux demandes clientes sur le suivi de leur commande