Wecandoo est une startup sociale engagée pour la mise en avant de l’Artisanat et des savoir-faire manuels.
Avec son collectif d’Artisans, Wecandoo permet au grand public de pousser les portes d’un atelier d’Artisan, de s’initier à un savoir-faire et de fabriquer un objet unique à ses côtés.
Fabriquer un meuble en bois, un couteau, un sac à main ou encore des saucisses ou du pain… Plus de 3500 ateliers sont proposés dans la France entière avec les meilleurs Artisans de chaque territoire.
Wecandoo s’adresse à deux marchés porteurs :
Les particuliers : Que vous soyez à la recherche d’un atelier convivial entre amis, d’un cadeau pour vos proches ou simplement curieux de découvrir un savoir-faire avec un(e) passionné(e), Wecandoo propose des ateliers de 1h30 à plusieurs jours dans un format de partage intimiste. Toutes les ateliers ont été pensés et co-créées avec les artisans et la réservation se fait en quelques clics.
Les entreprises : Parce que les salariés ont de plus en plus besoin de sens, de rencontres et de convivialité, Wecandoo propose des solutions où les valeurs du manuel reprennent tout leur sens :
Les évènements (team-building, séminaires, avantages salariés…etc.) qui offrent aux entreprises des moments de cohésion et de bien-être auprès de leurs équipes grâce à des activités manuelles et porteuses de sens
Les cartes cadeaux et coffrets cadeaux qui feront plaisir aux salariés d’une entreprise et offrent également aux marques, enseignes et entreprises de véritables solutions de fidélisation de leurs clients et de promotion et stimulation des ventes.
Aujourd’hui, Wecandoo, c’est une quarantaine de personnes engagées pour faire rayonner l’Artisanat et permettre à chacun de se reconnecter aux personnes qui produisent !
L’équipe Offre & Relations Artisans recherche un.e chargé.e de contenu et support artisans pour une durée de 18 mois en contrat CDD.
Notre valeur ajoutée réside dans la qualité du contenu que nous proposons pour décrire au mieux l’offre de Wecandoo. Tu auras donc pour objectif de mettre en lumière les expériences Wecandoo sur notre site et ton rôle sera essentiel dans la concrétisation de notre collaboration avec les artisans.
Pour cela, nous proposons quatre grandes missions autour desquelles gravitent un large panel de compétences telles que : la coordination (des shootings photos, des demandes entrantes, des traductions, de la création des pages), le service client (auprès des artisans) et le copywriting (rédaction en français et en anglais).
💬 Le suivi régulier de toutes les demandes entrantes provenant de nos différents collaborateurs et partenaires 💬 (40%)
- Coordonner le traitement des demandes provenant des différents collaborateurs : l’équipe Relations Artisans, les prestataires photos/vidéo, les traducteurs, l’équipe Opérationnelle interne… via l’outil Intercom tout en respectant les guidelines Wecandoo.
Exemples de demandes : modifier l’ordre d’apparition des photos d’un atelier, adapter ou réécrire les informations d’un descriptif d’atelier d’artisan, développer l’offre d’un artisan, ajouter les photos et vidéos sur les pages des artisans etc.
📸 La gestion des shootings photos/vidéos 📸 (30%)
Les artisans bénéficient d’une prise de vue en intégrant notre communauté, la mission sera de :
S’assurer que les prises de vues menées par nos photographes en France, Belgique, Pays-Bas et Angleterre ont bien lieu, contrôler et coordonner les reports ou annulations
Suivre la livraison des photos et des vidéos montées en s’assurant que les visuels correspondent à notre charte graphique et coordonner les allers-retours qualité
Sélectionner les visuels qui donneront envie aux participants de faire l’atelier et les uploader sur notre back-office
📢 Le suivi des traductions du contenu (en fonction des langues du pays) 📢 (20%)
Coordonner les envois et la réception des textes en traduction
S’assurer du respect des deadlines par les traducteurs
Effectuer les modifications mineures de contenu en anglais lorsque c’est nécessaire
✍️ La création du contenu écrit des descriptifs artisans et ateliers ✍️ (10%)
La complétion rédactionnelle des pages de A à Z (titres, sous-titres, descriptifs, lieu, pédagogie prix,…) en s’assurant de :
Retranscrire l’histoire de l’artisan, l’atmosphère de l’atelier, etc. à partir de briefs concis
Respecter la charte rédactionnelle de Wecandoo
Donner envie au client de réserver ou d’offrir l’atelier en choisissant les bons mots
Exemple : https://wecandoo.fr/atelier/paris-asami-ceramique-tour