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QUI SOMMES-NOUS ?
Entreprise de l’ESS et pionnière de la mobilisation citoyenne en France, notre agence s'engage activement sur des sujets d'intérêt général, tels que l'environnement, la santé ou la citoyenneté.
Nous avons choisi de ré-humaniser la communication en transmettant le message de nos client(e)s en face-à-face : à domicile, sur le lieu de travail, dans l’espace public, dans la rue, sur un festival…
Notre objectif : donner à chaque citoyen.ne les moyens et l'envie d'agir.
LE POSTE
En tant que coordinateur/trice des opérations vous serez responsable du déploiement d’une prestation, et le garant de sa réalisation optimale.
Le poste est basé à Toulouse. Cependant les fonctions sont susceptibles de concerner des opérations se déroulant sur l’ensemble du territoire national, et peuvent à ce titre nécessiter des déplacements réguliers en France entière.
Ces fonctions s’adaptent à la diversité des clients (collectivité locale, association, entreprise), aux thématiques et aux modalités de prestation (campagne porte-à-porte, diagnostic, stand, animation, face-à-face, formation…).
1. Mise en place d’opération – volet logistique
- Calibrage des besoins, réservation et réception de véhicules
- Mise en production des tenues et de tout matériel de campagne
- Achats fournitures et services : téléphones, abonnements, ordinateurs, vigik, EPI…
- Equipement adapté des bureaux et lieux d’activité : postes de travail, moyens de rangement, fournitures courantes, entretien, signalétique, convivialité…
2. Mise en place d’opération – volet RH
- Avec l'appui du service RH, participer au recrutement des équipes terrain (remontée des besoins, traitement des candidatures, réalisation des entretiens)
- Organiser les formations : lieu, matériel, convocation, accueil
- Réaliser le suivi administratif des équipes terrain, en lien avec le service RH.
3. Planification et suivi des opérations
- Préparation des bases de données, de l’intégration dans les outils numériques (Trofy ou autre), et du dispatching (feuilles de route)
- Mise en place et optimisation de tous les outils de réalisation et de suivi de campagne sur le terrain
- Organisation et supervision des plannings : calibrage des besoins par mission, suivi, contrôle et enregistrement des heures salariées, traitement des absences et fin de contrats
- Suivi des résultats quantitatifs et qualitatifs, individuels et collectifs ; analyse des indicateurs clés
- Production des reportings au rythme adapté : quotidien, hebdomadaire, mensuel
- Identification et anticipation des risques opérationnels : procédures de sauvegarde, travail en mode dégradé, préservation de l’intégrité des données, respect RGPD, hypothèses de retard, absentéisme…
- Garantie des délais et de la qualité des opérations
4. Management des responsables d’équipes terrain : accompagnement des équipes terrains, vérification des actions réalisées, transmission des données et messages pour briefing équipe
5. Gestion logistique
- Identification, inventaire, stockage et suivi (affectation, entretien, réparation) de tous les biens durables
- Mise en place des procédures, contrôle d’exécution, et suivi des utilisations de véhicules : carnets de bord, équipements de base, sûreté, pannes, accidents…
- Gestion des stocks de tout matériel utilisé ou distribué sur une mission : mise en place des outils adaptés, formation des utilisateurs, contrôle de bonne exécution
- Organisation intégrale d’une clôture de mission : inventaires, réintégrations de stocks, retour véhicules, mise en propreté…
6. Appui opérationnel
- Occasionnellement, réalisation d’actions de sensibilisation en face-à-face
Localisation
Poste basé à Toulouse
Déplacements hebdomadaires sur tout le territoire de la métropole de Toulouse
Déplacements possibles sur l’ensemble du territoire national
Contrat
Contrat CDI à partir du 05 janvier 2026
Temps plein, 39H
Salaire 2 599,95 € brut/mois
Télétravail : 2 jours par semaine, peut-être réduit selon les périodes d'activités et besoins opérationnels
