Tu as envie de participer à un projet passionnant à impact positif, de rejoindre une équipe pluridisciplinaire collaborative, un poste épanouissant avec des challenges et des apprentissages ? Tu as de l’expérience en logistique, ADV, gestion de collectes de déchets… ? La suite devrait t’intéresser !
La société
Depuis plus de 8 ans, TRYON développe toute une chaine de transformation des biodéchets alimentaires des restaurants, supermarchés et ménages. Acteur innovant désormais incontournable sur le sujet, TRYON est en pleine croissance et créé de nouveaux postes. TRYON collecte les biodéchets, mais aussi : conçoit ses propres installations de méthanisation innovantes et locales, puis les finance et exploite, pour produire à partir des biodéchets : du gaz naturel vert et du fertilisant.
Missions
Véritable professionnel de l’excellence opérationnelle, tu gères les opérations logistiques d’un et prochainement de plusieurs sites d’exploitation, depuis les bureaux à Paris. Tu pilotes d’un point de vue métier les chauffeurs-collecteurs, en collaboration avec les chefs d’exploitations présents sur site qui sont les managers directs. Tu es l’interlocuteur privilégié des clients pour fluidifier les opérations et maintenir un bon niveau de satisfaction. Tu es managé par le responsable de pole, et entouré d’experts techniques auprès desquels tu monteras en compétences. Tu travailles avec des outils numériques internes adaptés et participe à leur évolution en proposant des améliorations. Tu te déplaces régulièrement sur site pour échanger avec les chauffeurs.
1) Opérations logistiques de collecte et mouvements
- Participer à la simulation, définition et optimisation des tournées grâce à nos outils et aux retours des équipages.
- Faciliter la mise en place de nouvelles tournées, identifier les points noirs, rédiger les notices d’accès des points de passage et faire valider les protocoles de sécurité.
- Planifier, contrôler et suivre les opérations, les équipages, le respect des horaires, des circuits et procédures.
- Analyser les commentaires des chauffeurs, des établissements, les écarts d’horaires et autres indicateurs
- Répondre aux sollicitations des chauffeurs, gérer les imprévus (absences, pannes…), ajuster les tournées et organiser les remplacements.
2) Support et service client
- Répondre aux sollicitations clients afin d'opérer au mieux les tournées
- Organiser la livraison et le remplacement des consommables et contenants chez les clients (sacs, bacs poubelles…)
- Piloter le déploiement de nouvelles tournées et contrats
- Participer aux animations de sensibilisation et être ambassadeur pour faire le relai des bonnes pratiques
3) Pilotage des ressources
- Assurer le bon entretien du parc : contrôles périodiques, entretien N1 sur site, réparation garage, dépannages, litiges.
- Participer au recrutement, à l’intégration et la formation des chauffeurs, et les accompagner sur les premières tournées
- Faire les évaluations mensuelles des chauffeurs et attribuer les primes variables.
- Planifier les astreintes logistiques de l’équipe et l’attribution via notre serveur vocal interactif
4) Traitement de données et reporting
- Saisir des données provenant des prestataires logistiques dans notre base de données
- Vérifier l’intégrité et la complétude des données récoltées via notre ERP interne
- Réaliser des reporting hebdomadaires à l’intention du responsable logistique
Modalités
CDI temps partiel 30h hebdo, Rémunération : 31,2 k€ (27 k€ + 4,2k€ variable), équivalent 36,4k€ pour 35h.
Horaires prévisionnels : 6h30-12h30
Matériel : ordinateur portable (au choix mac/windows) + téléphone de fonction
Modalités : flexibilité 1-2 j de télétravail, 50% pass Navigo, titres restaurants chargés à l’avance.
Bureaux : 46 rue René Clair 75018 Paris. Déplacements réguliers sur unité : « Modul’O Yvelines », à 78955 Carrières-sous-Poissy, puis autres sites Ile-de-France à venir.
Démarrage : dès que possible