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Premier site naturel de la Région Bourgogne Franche-Comté, le site classé des Cascades du Hérisson accueille chaque année environ 500 000 visiteurs. Les Cascades du Hérisson font partie du Grand Site de France en projet « Vallée du Hérisson, Plateau des 7 Lacs » (Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire). Le site est composé d'un parking, d'une boutique, de la Maison des Cascades (espace scénographique) et d'un point information touristique. L'ensemble de l'équipe fait vivre ce site par son accueil, ses animations, son envie de le préserver, alors si vous aimez la nature, que vous souhaitez travailler au contact du public, rejoignez nous pour la saison 2026. Vous ne serez pas seul(e), nous prendrons le temps de vous accompagner pour que vous soyez à l'aise dans votre prise de poste. Vos missions seront exercées sous la responsabilité de la Directrice de la SPL et de la Responsable du site.
MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES
- Animation et management d'une équipe de 7 saisonniers
- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs sur le site des Cascades du Hérisson dans le cadre de la démarche Qualité en vigueur : renseignements sur le déroulement de la randonnée, l'histoire du site, les principaux sites touristiques environnants, etc.
- Accueil clientèle et accueil groupe, gestion des demandes
- Gestion de la boutique de la Maison des Cascades en concertation avec la Responsable
- Ouverture et fermeture des locaux et du parking, vérification du bon fonctionnement du matériel (repérer et régler un problème avec l'appui d'une assistance technique si besoin)
- Encaissement et réalisation des trois clôtures de caisses journalières et hebdomadaires : Boutique / Espace Scénographique / Parking
- Promotion du programme d'animations envers les partenaires extérieurs et les visiteurs
- Collaboration avec la chargée de communication et envoi des informations utiles aux différentes actions de promotion / communication (Site internet/Facebook/Instagram)
- Le site se situe dans un environnement naturel que nous souhaitons préserver, l'ensemble de l'équipe participe à sa propreté (ramassage des déchets, nettoyage, poubelles, sanitaires) et au respect de cet environnement : o Au Point Information o A la Maison des Cascades o A la boutique o Au Parking o Sur le sentier jusqu'à la cascade de l'Éventail (500m)
PROFIL
- Formation Bac +2 minimum
- Une expérience dans les domaines du développement local et du tourisme est indispensable pour ce poste
- Une expérience sur un poste similaire sera un atout
- Une bonne connaissance du territoire et du site est nécessaire
- L'esprit d'équipe, l'autonomie, l'efficacité et le bon sens seront nos exigences
- Par moment, une bonne gestion du stress est recommandée mais vous aurez le soutien de la Responsable pour faire face à ces situations
- Parler au moins une langue étrangère est indispensable
- Le permis B pour se rendre sur le site est recommandé
CDD du 1 avril au 30 septembre 2026 - Temps complet - Travail le dimanche et les jours fériés selon planning Rémunération Echelon 2.1 Indice 1650 selon la Convention Collective des Organismes de Tourisme Poste basé à la Maison des Cascades (39130 Menétrux-en-Joux)
Renseignements et informations : Camille Salvi - [cliquez sur candidater pour accéder aux informations] - 03.84.25.27.47
Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre candidature par mail
Lettre de présentation + CV à adresser à :
Monsieur Le Président SPL Terre d'Emeraude Tourisme 5 rue du parterre 39130 CLAIRVAUX LES LACS
Date limite de candidature le 31 janvier 2026.
Salaire: Mensuel de 2029.0 Euros sur 12.0 mois
