SmartBack, c’est quoi ?
SmartBack a une mission : lutter contre le gaspillage et embarquer les acteurs du e-commerce vers l’économie circulaire !
SmartBack s’attaque à la gestion des retours e-commerce, des reprises d'anciens mobiliers, des modèles d'expo : un poste de coût énorme pour les vendeurs et une catastrophe environnementale à cause du gaspillage et du transport.
SmartBack est LA référence en “reverse logistics” et “seconde vie de mobilier” dans l’univers de la maison. Une vingtaine de e-commeçants (ex: Alinea, NV Gallery, Camif) nous fait confiance et nous confie la seconde vie de leurs produits.
Les clés de cette réussite ?
- 🤼 Une super équipe, convaincue de sa mission
- 🚀 Une gestion clé en main offerte à nos clients
- 💪 Une agilité pour s’adapter vite et bien aux exigences de nos clients et aux évolutions du marché
- 🌎 Un maillage national de toutes les solutions de réemploi possibles (reconditionnement, revente 2nde main, don...)
La mission
En relation directe avec la cofondatrice, et en collaboration avec la responsable des Sales, tu auras pour mission de renforcer la visibilité de SmartBack, améliorer l’image de marque et participer à la fidélisation de nos partenaires.
1.Participation à la stratégie marketing & Communication
Tu participeras à la définition d’un plan marketing de communication en lien avec les objectifs de développement, les persona cibles et les priorités stratégiques de SmartBack. Tu assureras une veille stratégique des nouvelles tendances dans le secteur du meuble et de l’ESS
2.Création de contenu B2B
Tu seras en charge de créer du contenu de qualité à partager sur notre site internet, à nos clients, à nos magasins de seconde main et associations partenaires, à des réseaux sociaux et à la presse. Les thématiques abordées seront diversifiées : retours d’expériences de nos partenaires, actualités liées à la seconde main, rapport d’impact environnemental et social…
- Rédaction de contenu : Livres blancs, articles, infographies, études, Communiqué de presse
- Création de vidéo : Témoignages clients, témoignages d’associations partenaires, présentation de SmartBack
- Communication de fidélisation de nos partenaires : newsletters..
- Gestion du site internet
- + Organisation d’évènements (rencontres, webinaires…)