Tout savoir sur le métier de consultant RSE
SmartBack
SmartBack a pour mission de lutter contre le gaspillage et à embarquer les acteurs du retailers vers l’économie circulaire.
SmartBack offre une solution clé en main aux distributeurs de mobilier pour gérer la seconde vie en local de leurs retours e-commerce, reprises d’anciens mobiliers et tout produits non neuf impossibles à remettre en stock. La force de SmartBack :
- 1 entrepôt en IDF pour reconditionner
- 400 magasins de seconde main à qui revendre des produits
- 350 associations partenaires
C’est une solution plus simple, plus économique, plus responsable !
La team : 2 cofondatrice (Sales + Tech & Produit) + 4 Ops + 1 cheffe de projet + 1 tech + 1 stagiaire marketing.
Les missions
Ce poste est orienté ventes, stratégie de vente et sales marketing.
Ton rôle sera de travailler main dans la main avec la CEO pour atteindre les ambitions de croissance de SmartBack en signant de nouveaux clients, en explorant de nouveaux marchés et en participant à la création de partenariats. Ainsi, les missions seront de :
1️⃣ En autonomie, gérer ton porte feuille client :
- Identifier des prospects cibles, créer un pipeline d’opportunités en lien avec tes objectifs et enrichir le CRM
- Réaliser les rendez-vous clients et analyser leurs besoins et enjeux
- Etablir les relations commerciales afin d’ouvrir un processus de négociation
- Définir et présenter les propositions commerciales
- Closer
=> Ce n'est pas du cold calling ni du growth. Nous avons un pool de prospects assez limité mais un taux de conversion élevé car la création d'une relation de confiance et de partenariat long terme fait la différence.
2️⃣ En équipe :
- Participer aux process de ventes complexes sur des grands comptes (audit de l’entreprise, définition d’un business model et d’un process, négociations et closing)
- Participer à la stratégie commerciale et marketing pour optimiser le process de sales, fidéliser les clients, développer la notoriété de SmartBack, tisser et renforcer des partenariats avec des acteurs clés du secteur
- Etudier les opportunités de nouveaux marchés
Tes interlocuteurs : Des DG / CEO ou DAF, ou Responsable Supply /RSE / Stratégie clients pour des marques de mobilier, décoration, literie.
Onboarding & Formation
Notre expertise en économie circulaire et “reverse logistique” est notre principal atout. Nous attachons également beaucoup d’importance à l’intégration des nouveaux collaborateurs et la formation en continue de l’équipe. Ainsi, tu bénéficieras :
- d’un super onboarding en interne pour maîtriser les enjeux de SmartBack
- d’un coaching personnalisé par une experte Sales grands compte qui accompagne également la cofondatrice
- d’une intégration à l’Impact Graduate Program, mis en place par Make Sense dont Lucie Basch est la marraine pour monter en expertise sur les sujets d’impact
Rejoindre SmartBack, ça veut dire quoi :
Rejoindre une team profondément engagée, où la vision, les valeurs et les objectifs sont partagés, où l’équilibre vie pro / vie perso ainsi que le développement personnel sont super importants, où tu te vois proposer des BSPCE pour être réellement partie prenante du succès de l’entreprise, où tu profites de 2 séminaires par an dans le Beaujolais, où ta voix compte pour décupler notre impact…
