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Le département Communication et collecte développe l’engagement et la générosité du public tout en renforçant la notoriété et l’image de marque de Plan International France.
Le poste que nous proposons
Directement rattaché·e à la Responsable collecte et marketing, vous aurez pour mission principale de déployer les stratégies d’acquisition multicanales de Plan International France en online afin de recruter de nouveaux donateur·rices, testateur∙rices, parrains et marraines, tout en renforçant la visibilité et l’image d’une ONG engagée et innovante.
Vos activités seront les suivantes :
Acquisition digitale et offline
- Concevoir, planifier et optimiser les campagnes d’acquisition sur les différents leviers digitaux (SEA, social ads, display, YouTube, emailing).
- Développer de nouveaux leviers d’acquisition online (affiliation, influenceurs, micro-dons, partenariats médias).
- Co-construire, en lien étroit avec la Chargée de fidélisation et contenus, des visuels, messages et landing pages à forte valeur d’engagement et de performance.
- Piloter les agences en charges des leviers (Google Ads, Meta Ads, Display, YouTube…) et de l’optimisation SEO du site web (audit, stratégie mots-clés, backlinks, suivi technique).
- Suivre, analyser et optimiser les performances des campagnes : CPC, CPA, ROI, taux de conversion, LTV.
Outils digitaux & e-réputation
- Assurer le pilotage et la cohérence de l’écosystème digital (site web, CRM, outils de suivi et d’analyse).
- Participer à l’évolution du site internet : optimisation du parcours donateur∙rice, amélioration UX/UI, intégration des contenus et suivi des mises à jour.
- Soutenir la stratégie de fidélisation en étroite collaboration avec la chargée de fidélisation, notamment dans le routage d’emailings.
- Contribuer à la veille digitale sur les tendances du fundraising et recommander des ajustements stratégiques.
Marketing automation, data & optimisation
- Mettre en œuvre et suivre les campagnes d’automation marketing (emailing, nurturing, segmentation, A/B testing).
- Analyser les performances des leviers d’acquisition et proposer des optimisations continues basées sur la data.
- Gérer la relation avec les prestataires techniques (développement web, tracking, tracking & data analytics, CMP).
- Déployer la stratégie de segmentation et de personas au sein du CRM pour optimiser la connaissance donateur·rice et la performance des campagnes.
Transversalité et innovation
- Collaborer étroitement avec la Chargée de fidélisation & contenus, les pôles Communication, RP, Événementiel et Innovation pour garantir la cohérence de marque et la fluidité des parcours donateur·rices.
- Participer à la création d’expériences digitales innovantes (TikTok Ads, micro-influence, gaming, campagnes immersives).
- Assurer une veille continue sur les outils et tendances émergentes du marketing digital.
