- Entreprise leader sur son marché
- Autonomie, rigueur, anticipation
Notre client recherche un Assistant ADV, poste basé à Gennevilliers.
Rejoignez une société en pleine expansion, respectueuse de l'environnement, en tant qu'Assistant ADV.
Au sein du Service Clients, vous serez en charge d'un portefeuille clients et vos tâches seront les suivantes :
- Renseignement des clients, rédaction des offres et suivi : Prix, délai, produits,
- Gestion et saisie des commandes clients,
- Mise à jour et contrôle de la base de données clients, produits et conditions tarifaires,
- Interface entre le client et les différents départements de l'entreprise : Suivi client et délai de livraison, litiges, etc.
- Contribution aux prévisions de ventes en assurant le suivi hebdomadaire des programmes clients,
- Contribution à la profitabilité de l'activité commerciale,
- Prise en charge des appels entrants du Service Clients.