Stage – Responsable Hospitalité & Experience (Complice Opérationnel) - Paris

Outwork

💡 Partenaire de la transition
Stage
Localisation Paris, France
Bien-être
Télétravail ponctuel autorisé
600 - 799€ brut (Mensuel)
De 0 à 3 année(s) d'exp.
Publiée le 28/01/2026
Début : avril 2026

Description de la mission

🌳 Qui sommes-nous ?

Outwork s’est donné pour mission de (re)générer des connexions humaines au sein des entreprises à l’heure où les modes de travail ont changé. Le but est de créer des liens forts entre les collaborateurs des entreprises, d’engager les équipes, et de se (re)connecter simplement à un environnement naturel ressourçant.

Comment ? A travers des retraites d’équipe authentiques de 1 à 4 jours dans des lieux au vert à 1h de train Paris, pour des équipes à taille humaine (de 6 à 40 personnes)

Et afin de délivrer l’expérience de travail la plus humaine possible, on a créé le métier de Complice : un.e experte qui accompagne les équipes physiquement tout au long de leur outwork.

Plusieurs rôles se cachent sous le métier de Complice :

- Le Complice Expert : Facilitateur qui accompagne les managers dans leur stratégie de cohésion d’équipe à travers des temps forts d’équipe et des ateliers de travail collaboratif.

- Le Complice Opérationnel : il est le garant de l’hospitalité et du bien-être des clients lors d’un Outwork. Son rôle est d’accueillir les participants, de créer une ambiance chaleureuse et de préparer des moments conviviaux pour favoriser la cohésion et le confort de l’équipe sur place.

Nous sommes aujourd’hui à la recherche d’un.e Complice Opérationnel

🎯 Créer un cadre chaleureux & convivial pour accueillir des groupes de 8 à 50+ personnes

  • Préparer les maisons et s’assurer qu’elles soient impeccables avant l’arrivée des participants
  • Créer des environnements chaleureux, harmonieux et fonctionnels (salle de vie, cuisine, espace de travail, espace détente)
  • Gérer lumière, musique et aménagement pour rendre les lieux chaleureux,
  • Dresser de belles tablées avec une jolie vaisselles et des décorations soignées,
  • S’assurer du rangement de la cuisine et de la salle de vie après les moments conviviaux de repas,
  • Respecter et prendre soin du lieu comme si c’était chez vous ou chez vos grands-parents

🎯 Insuffler une énergie positive et une ambiance "comme à la maison"

  • Accueillir le manager et son équipe avec une posture dynamique, une belle énergie et un grand sourire
  • Être disponible et à l’écoute des besoins et questions des outworkers tout au long du séjour
  • Anticiper les besoins du groupe pour éviter les imprévus et garantir une expérience fluide
  • Capturer en photos et vidéos les beaux moments de vie et de partage pour les communiquer au client
  • Gérer les imprévus avec calme et réactivité pour garantir une expérience sans accroc

🌿 Le job en pratique :

Chez Outwork, on croit fort aux liens humains. Notre équipe est soudée, dynamique et toujours partante pour de nouvelles idées.

Si tu veux allier travail au vert, hospitalité et bonne humeur, ce poste est fait pour toi !

  • Poste hybride terrain & bureau : Entre nos bureaux de la rue de Sofia dans le 18ème et nos 2 lieux chéris Verdonne (1h30 depuis Gare du Nord) et Château de Chenevelle (1h30 depuis Gare d’Austerlitz).
  • Hébergement & repas pris en charge lorsque nous sommes en déplacement sur nos lieux chéris
  • Les outworks se déroulent avec joie et bonne humeur avec une super équipe sur place : Complice Expert, chef.fe à domicile, nos équipes sur les lieux.
  • Un super bureau Morning avec la plus belle vue de Paris dans le 18ème. Plein d’avantages Morning à dispo : cours de sport, activités avec les colocs… une vraie vie de bureau sympa !

🧑🏽‍🏫 Candidature & déroulé des entretiens

Envoie-nous :

✔ Ton CV

✔ Un petit mot (ou une vidéo !) pour nous dire pourquoi tu veux rejoindre l’aventure

Profil recherché

🛠️ Profil recherché

✅ Compétences

  • Sens inné de l’hospitalité et du service
  • Organisation et capacité d’anticipation
  • Sens du détail et goût pour les belles ambiances
  • Énergie positive et aisance relationnelle
  • Esprit d’initiative et autonomie
  • Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
  • Capacité à planifier, organiser et gérer des projets de manière autonome, en respectant les délais et en coordonnant avec divers prestataires.
  • Aptitude à gérer les détails logistiques, anticiper les besoins et résoudre les problèmes de manière proactive pour assurer le bon déroulement des outworks.
  • Capacité à s'adapter rapidement aux changements, gérer les imprévus avec calme et maintenir une attitude positive en toutes circonstances.

💡 Expériences & Formation

  • Expérience en hôtellerie, événementiel ou accueil appréciée
  • Formation en gestion d’événements, hospitalité ou service client serait un plus
  • Permis B fortement recommandé

Outwork

(Re)générer des connexions humaines dans le moment présent au sein d'équipe d'entreprises en proposant des expériences à fort impact humain et à faible impact environnemental.

💡 Partenaire de la transition

La mission de cette structure est d’aider les entreprises ou les citoyens à améliorer leur impact environnemental et social. Par exemple le conseil en RSE, la formation, la sensibilisation aux enjeux de la transition, les médias,…

Plus d'informations
Mesure d'impact
Outwork n'a pas encore transmis de mesure d'impact
Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
En savoir plus sur la structure

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