Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Nous recherchons un.e alternant.e ayant le goût du contact et de l’écoute pour accueillir et guider nos adhérents “cogiteurs” dans leurs démarches sur notre plateforme numérique:
- écouter et comprendre leurs attentes.
- leur expliquer comment fonctionne notre accompagnement thérapeutique.
- les aider dans leur approche de nos outils informatique.
- les dépanner en cas de problèmes.
- faire remonter, partager les questions et demandes au sein de l’équipe onCOGITE
Des missions de communication - traditionnelles et numériques - lui seront confiées:
- prise de contact au téléphone et par mail avec des professionnels de l’oncologie.
- envoi de documentations
- organisation de visioconférences et webinaires
- animation des réseaux sociaux (Linkedin, Istagram, Facebook…)
- création d’outils visuels sur supports numériques
- optimisation du site internet
- évaluation et amélioration de l’expérience utilisateurs (UX)
Le travail s’effectuera dans une équipe de 3 personnes au siège de l’association, sous la supervision directe de la responsable communication et relations aux adhérents et partenaires qui formera et déléguera progressivement certaines de ses missions.
Le responsable administratif et financier sera le référent de l’alternant pour les questions contractuelles, organisationnelles et financières.
