Tout savoir sur le métier de consultant RSE
![](https://images.prismic.io/jobsthatmakesense/d1742afb-647b-4039-a686-9362b3cfc0e5_redd-f-5U_28ojjgms-unsplash.jpg?auto=compress,format&rect=1189,0,2712,2712&w=300&h=300)
Myfuture est une startup sociale dont l’activité est d’aider les jeunes de 13 à 20 ans, en particulier ceux n’ayant pas de réseau, dans leurs choix d’orientation.
Produits ou services responsables
La mission de cette entreprise est de concevoir des produits ou proposer des services éco-responsables alignés avec les besoins de la transformation écologique et solidaire.
Au sein de l’équipe User Success, tu seras chargé de l’animation et de l’accompagnement de notre réseau de professionnels et de jeunes inscrits sur la plateforme Myfutu.re ! Tu occuperas un rôle-clé dans le développement de notre base de clients professionnels et l’accompagnement des jeunes dans leur parcours professionnel.
🚀Répondre aux questions et demandes des jeunes et des professionnels sur la plateforme Myfutu.re (mailing, phoning)
🚀Optimiser la communication multicanale : newsletters, SMS, chat, messages automatiques.
🚀 Rédiger des articles de blog à destination des jeunes et des professionnels.
🚀Faciliter la prise en main et l’utilisation de la plateforme et faire remonter les problématiques techniques à l’équipe concernée.
🚀Accompagnement des jeunes en difficultés et animation en ligne des ateliers de “découverte du monde professionnel”.
🚀 Participation à la stratégie d’animation et amélioration continue de la connaissance de notre base de données (via des enquêtes téléphoniques, e-mailings…)
- Niveau BAC+2 à BAC+5.
- Aisance relationnelle et à l’aise au téléphone.
- Dynamique, organisé.e et rigoureux.se.
- Bonne connaissance des réseaux sociaux et bonnes capacités rédactionnelles.
- Expérience dans le télémarketing ou le démarchage téléphonique est un plus.
- Sensibilité aux enjeux sociaux et à l’égalité des chances.
- Qualités pédagogiques et capacité à communiquer avec différents publics.
- Capacité à s’approprier de nouveaux outils et à faire preuve de réactivité.
- Esprit de synthèse et dynamisme.
Nous recherchons une personne enthousiaste et polyvalente, prête à s’investir dans un rôle enrichissant au sein d’une entreprise engagée dans l’accompagnement professionnel et social de ses utilisateurs. Si tu te reconnais dans ce profil, rejoins-nous pour cette aventure passionnante !
Découvre toutes les ressources pour t'inspirer et t'orienter dans le monde de l'impact positif. Témoignages, analyses, fiches métier et compétences de demain, tout ce que tu as toujours voulu savoir sans oser le demander.
Tu ne t'épanouis plus dans ton travail, et tu envisages de changer de profession pour trouver plus de sens dans ta vie professionnelle ? Découvre les ressources pour t'aider à réflechir à un projet de reconversion et trouver ta voie.