Tout savoir sur le métier de consultant RSE
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Première mutuelle nationale à avoir été reconnue Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale, Intégrance est experte des situations d’accompagnement des fragilités de la vie et du maintien de l’autonomie
Structure de l’ESS
Cette structure repose sur un principe de solidarité et d’utilité sociale : son mode de gestion est démocratique et participatif, et sa lucrativité est limitée. Il s’agit d’une association, coopérative, fondation, mutuelle ou entreprise ESUS.
C'est pour être plus proche de chacun et répondre aux besoins de protection et prévention santé de tous que la Mutuelle Intégrance est née il y a 40 ans et propose des produits d'assurance et services innovants en santé, prévoyance, épargne et assistance.
Vous souhaitez nous aider à faire vivre l'esprit de solidarité. Rejoignez- nous !
Nos avantages :
Dans le respect des normes prudentielles (devoir de conseil, déontologie...), et des processus de vente, vous accompagnez les équipes itinérantes du marché collectif dans la gestion de la relation client et l'administration des ventes.
Vos différentes missions sont :
Administration des ventes :
Vous participez à la préparation de la prospection active et à l'élaboration des propositions commerciales ;
Vous assurez la complétude des dossiers et la mise à jour des bases de données sur nos outils de gestion ;
Vous procédez à l'installation administrative des contrats collectifs des salariés et travailleurs handicapés, vous apportez une assistance technique et vous accompagnez les correspondants dans l'utilisation de nos extranets pour gérer la vie du contrat et les bénéficiaires rattachés.
Vous coopérez avec le marché individuel en générant des rebonds commerciaux et en intervenant dans le processus de fidélisation des adhérents sortants des contrats de groupe (retraités, licenciés, reclassement des travailleurs handicapés) pour les faire adhérer par souscription individuelle.
Gestion de la relation client :
Vous gérez la relation client à distance (information, conseil, orientation..) dans tous les process ou actes liés à la conclusion, l'exécution ou la résiliation de leurs contrats ;
Vous prenez des rdv, effectuez des relances, qualifiez les demandes des groupes, les traitez ou les transmettez aux services concernés,
Vous identifiez, analysez et solutionnez directement les dysfonctionnements de l'avant- vente à l'administration des ventes ;
Reporting :
Vous contribuez avec l'équipe de vente à la production des différents reporting,
Vous exercez un rôle de veille et de remontée d'informations.
De Formation BAC + 2 (MUC, NRC, Banque, Assurance, ENASS...)
Minimum 2 ans d'expérience dans la vente de contrats santé collective ou individuelle, idéalement dans le secteur mutualiste
Vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel
Découvre toutes les ressources pour t'inspirer et t'orienter dans le monde de l'impact positif. Témoignages, analyses, fiches métier et compétences de demain, tout ce que tu as toujours voulu savoir sans oser le demander.
Tu ne t'épanouis plus dans ton travail, et tu envisages de changer de profession pour trouver plus de sens dans ta vie professionnelle ? Découvre les ressources pour t'aider à réflechir à un projet de reconversion et trouver ta voie.