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Transformation des systèmes métiers – Finance, Ops, RH
À propos de Murfy
Depuis 2018, Murfy s’engage pour que réparer devienne un réflexe.
Entreprise de réparation et de reconditionnement de gros électroménager, centre de formation certifiante, Murfy est aussi ESUS depuis 2022.
En 2026, nous changeons d’échelle :
Nous passons d’un spécialiste de la réparation d’électroménager à un acteur qui construit une offre complète de services autour des équipements de la maison, de la maintenance à l’installation, sur des verticales comme le chauffage, les pompes à chaleur ou le solaire.
25 M€ de CA aujourd’hui → 100 M€ visés en 3 ans
2 activités → 7 puis 10
20 → 50 chefs d’équipes terrain et 200 → 500 500 technicien·nes
Cette croissance repose sur une condition clé :
Structurer un système d’information métier robuste, unifié et capable d’accompagner notre croissance..
Le contexte actuel de notre équipe et des systèmes métiers
La Direction des Systèmes d’Information, principalement composée d’une équipe Tech et Produit d’une dizaine de personnes évolue pour faire face aux défis posés par la nouvelle stratégie de développement de Murfy :
création d’une équipe dédiée à l’engagement client, qui développe les offres et expériences à destination de nos clients
création d’un pôle Opérations / Finance / RH, auquel vous serez rattaché, dédié à la structuration de nos opérations avec la mission d’assurer leur fonctionnement et leur pilotage.
Notre trajectoire repose sur une conviction claire: l’ERP (Odoo) doit prendre une place centrale dans nos systèmes opérationnels transverses, tout en coexistant avec des systèmes maison que nous continuerons à faire évoluer ou à migrer progressivement.
Le poste s’inscrit dans une transformation déjà engagée, au croisement des opérations, de la finance, des ressources humaines et du SI.
L’équipe actuelle compte un référent technique Odoo et un partenaire intégrateur. Deux recrutements d’ingénieurs web sont prévus et le budget global incluant les différents logiciels métiers, personnes mobilisées sur le projet, partenaires, est de l’ordre de 750 k€ / an.
Le rôle et ses enjeux
Nous recrutons un Directeur de programme ERP pour prendre en charge la transformation de notre colonne vertébrale SI.
👉 Vous êtes là pour construire et piloter un système métier qui permet à Murfy de développer ses nouvelles activités et faire grandir son organisation de manière durable.
Le périmètre couvre les systèmes métiers critiques : Opérations, Finance, RH.
Vous prenez la responsabilité d’un programme structurant pour Murfy :
déploiement et généralisation d’Odoo
migration progressive de nos systèmes “maison”
structuration des flux métier (opérations, facturation, comptabilité, RH)
mise en place de la facturation électronique
Rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, et en étroite collaboration avec les directeurs de nos différents pôles, votre rôle est de donner une direction, cadrer les évolutions, construire l’alignement transverse et faire aboutir une transformation portée collectivement.
Un rôle à fort niveau de responsabilité : pilotage des systèmes métiers critiques, arbitrages structurants et alignement des directions métier autour d’une trajectoire commune
Un rôle concret : impact direct sur le business, systèmes au cœur de la performance
Une trajectoire : montée progressive des moyens (équipe, budget) et une contribution directe à la l’évolution de l’organisation de l’équipe
Vos responsabilités
Définir et piloter la trajectoire
Construire et faire évoluer la cible SI métier
Arbitrer les choix structurants (ERP, intégrations, legacy)
Piloter une roadmap pluriannuelle avec des projets interdépendants
Mener l’exécution
Piloter les déploiements (Odoo, migrations, intégrations)
Piloter les partenaires (intégrateurs, éditeurs)
Sécuriser délais, budget et qualité
Transformer les processus
Simplifier et standardiser les workflows métier
Arbitrer entre standard ERP et spécifique
Structurer des flux robustes (facturation, ops, finance)
Construire l’organisation & animer l’équipe
Partir d’une équipe réduite et la faire grandir
Structurer les rôles, la gouvernance et les modes de fonctionnement
Mettre en place les bons niveaux de support et d’évolution
Porter l’impact business
Permettre le passage à l’échelle des nouvelles activités
Contribuer à la marge et à l’efficacité opérationnelle
Assurer la fiabilité de la facturation et du revenu
Profil recherché
Nous cherchons une personne expérimentée, adaptée au contexte d’une équipe en structuration.
Expérience significative en ERP / systèmes métiers (déploiement, transformation, intégration)
Capacité à piloter un programme complexe
Bonne compréhension des enjeux finance / ops / process métier
À l’aise pour : analyser, décider, et travailler en transverse avec des équipes variées
Mais surtout :
Vous avez l’envie de structurer ET opérer
Vous êtes à l’aise dans un environnement en construction, où tout n’est pas encore stabilisé
Vous cherchez un rôle avec plus d’impact et de responsabilité, dans lequel vous contribuez concrètement aux décisions
Exemples de parcours possibles (non limitatifs) :
ex-consultant ERP senior
Head of Business Systems
Responsable applicatif expérimenté
Nous savons que tout le monde ne coche pas 100 % des critères. Si vous vous reconnaissez dans ce rôle, nous vous encourageons à postuler.
Ce que Murfy vous propose
🛠 Un projet d’entreprise entièrement tourné vers l'objectif de réparation et mené par 5 co-fondateurs qui ont été les premiers à dépanner les clients au début de l'aventure.
💪 Une culture qui s'interroge en permanence sur comment faire mieux et qui est capable de remettre en question son organisation pour y parvenir.
🤓 Un onboarding qui intègre des journées sur le terrain, en tournée de réparation à domicile par ex., pour appréhender notre cœur de métier.
📂 Contrat CDI, statut Cadre, forfait 218 jours / an (nombre de RTTs variable selon les années).
📍 Poste rattaché au Siège de Murfy, Paris 10e (76 rue du Faubourg Saint Denis).
🏃♀️ Des déplacements sur nos ateliers en régions seront à prévoir (deux fois par mois environ, à la journée, accessibles en transports en communs).
💻 3 jours par semaine au bureau, le reste en télétravail selon l’organisation de l’équipe
💰 Pour cette création de poste, nous manquons de référentiel en termes de rémunération. Néanmoins, la projection sera au-delà de 70K€ dans la mesure où nous cherchons un profil expérimenté. -> Nous nous engageons à évoquer vos attentes sur un 1er échange téléphonique et à vous assurez qu'on peut s'aligner sur votre ordre de grandeur avant d'avancer sur des étapes plus engageantes.
🤝 BSPCE
Processus de Recrutement
Le processus comprendra :
un premier échange téléphonique pour entrer dans le détail du poste et ses enjeux,
un entretien avec Adrien, cofondateur et CTO,
une étude de cas sur une situation réelle,
un entretien métier transverse.
Des prises de références feront partie du processus de recrutement.
