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EN BREF
En tant qu’account manager & responsable marketing digital chez Mollow, ton rôle sera de piloter la performance des campagnes de nos clients, de la compréhension de leurs objectifs à l'analyse des résultats, afin d’optimiser leur visibilité tout en encourageant toujours plus de voyages bas carbone.
Tu seras responsable de la relation avec nos partenaires et de la mise en place de campagnes performantes de contenus écrits (site, newsletter, réseaux sociaux).
Tu occuperas un poste transversal : entre relation client, production de contenus et analyse des performances.
Tu participeras au développement d’un média spécialisé sur le voyage en train, à pied et à vélo avec un objectif clair : rendre le voyage bas carbone plus visible et accessible.
À PROPOS DE MOLLOW
Mollow, c’est la plateforme qui facilite l’organisation de voyages bas carbone en France et en Europe, en proposant de nombreuses idées d’itinéraires en train et vélo. Lancée en mars 2023, Mollow séduit déjà +150k utilisateurs mensuels et réunit une communauté de +200k voyageurs engagés sur les différents réseaux sociaux dans le but de diffuser de nouveaux imaginaires de voyage cohérents avec les enjeux environnementaux.
Travailler au développement de Mollow, c’est collaborer avec des acteurs qui oeuvrent pour la transition du secteur du tourisme, pour proposer des voyages qui continuent de faire rêver, tout en ayant un impact limité sur l’environnement.
TES MISSIONS
1. Gestion et développement de la relation client
Tu seras responsable du bon déroulé des campagnes pour nos partenaires : offices de tourisme, transporteurs et autres acteurs du tourisme.
- Compréhension des objectifs de chaque client : leurs enjeux sont-ils la visibilité ? le trafic ? la conversion ? l'image de marque ?
- Pilotage des campagnes de communication de A à Z
- Planification des livrables et coordination de leur production avec l'équipe
- Production des contenus écrits : articles sur mollow.eu, posts linkedin, newsletters, carrousels réseaux
- Suivi et analyse des performances : suivi des KPI (vues, clics, engagement) et élaboration des rapports de performances.
Ton objectif ? maximiser la satisfaction de nos partenaires et la performance de leurs campagnes.
2. Production et optimisation des contenus
Tu produiras des contenus à la fois pour nos clients et pour les canaux Mollow, avec un même objectif : générer de la visibilité et de l’engagement.
- Rédaction de contenus adaptés à chaque canal : site, newsletter, réseaux sociaux.
- Adaptation des angles éditoriaux en fonction des objectifs et des plateformes.
- Optimisation des contenus pour améliorer leurs performances : référencement, taux de clic, engagement.
- Stratégie éditoriale : participation à la planification et à la mise en œuvre de cette dernière.
- Veille : sur l’actualité transport, tourisme et mobilités bas carbone.
- Création de formats courts : décryptage de l’actualité sur instagram, linkedin et en newsletter.
- Rédaction de formats longs : production d’articles SEO sur mollow.eu
Ton objectif ? Créer des contenus utiles, lisibles et performants, au service des campagnes clients comme du développement de Mollow mais aussi et surtout, au service des voyageurs.
3. Développement & stratégie
Tu participeras à l'amélioration de nos méthodes de travail et de nos offres.
- Identification des pistes d'amélioration du processus de gestion client
- Proposition de nouveaux formats ou angles éditoriaux
- Recommandations d’optimisation suite aux rapports de performance de campagne
- Participation à l’amélioration continue de nos formats.
L’avantage de Mollow ? C’est qu’avant de recommander des voyages ou expériences à notre communauté, il faut les tester ! Tu auras donc la possibilité de te déplacer au cours de ton stage (en train, of course), pour réaliser des tournages aux quatre coins de la France et de l’Europe pour nos clients.
LES + POUR TE CONVAINCRE
- Séminaires bivouac et apéros cohésion
- Opportunité de tester certains itinéraires Mollow pour enrichir tes contenus
- Prise en charge du navigo à 75% ou forfait mobilités durables
