Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Médecins Sans Frontières (MSF), association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations aux prises avec des crises menaçant leur survie, principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins.
Nous recherchons un·e : Assistant·e collecte digitale – Alternance H/F.
Mission du poste :
Au sein du département Collecte de Fonds Privés, dans le service Marketing Digital, et sous la responsabilité des chargé·e·s de collecte digitale (CCD), l’assistant·e collecte digitale soutiendra les CCD dans la mise en œuvre des campagnes digitales.
Vos principales missions sont :
Gestion de projet : participation à la mise en œuvre opérationnelle de l’ensemble des actions définies dans la stratégie de collecte digitale de MSF sur tous les services (grand public, libéralités, innovation, partenariat et philanthropie…) :
- Vous participerez activement à la gestion de projet des campagnes digitales d’appel à dons en support des CCD :
- Création des assets digitaux ou participation aux échanges avec l’agence en charge de la création des supports de collecte (bannières IAB, posts meta sponsorisés, bannières sur le site msf.fr…).
- Mise en ligne des supports avec les outils pour chaque levier (display, social, site web, SEA) ou échange avec les agences en charge de leur mise en ligne.
- Suivi et analyse des indicateurs : reportings réguliers et de fin de campagne.
- Vous aurez notamment la responsabilité de la gestion des campagnes sponsorisées sur les réseaux sociaux (utilisation du business manager de Meta) pour le grand public (collecte MSF) et les autres services du département (notamment la boutique MSF) : création des supports, mise en ligne sur le business manager, suivi et analyse des performances…
- Vous serez le focal point prioritaire pour la mise en place des AB test sur le logiciel spécialisé (AB tasty) après formation.
Intégration des campagnes en ligne :
- Création des formulaires de dons et maintenance des e-mails de remerciement.
- Création de landing pages.
- Création des codes de suivi dans la base de données.
Mesure, analyse et optimisation de la performance des campagnes de collecte digitale à partir des indicateurs et tableaux de bord mis en place.
Veille concurrentielle et stratégique des autres acteur·rice·s du secteur, en France et à l’international et des nouvelles tendances et usages digitaux pour apporter de nouvelles idées au service
La collecte de MSF :
MSF est une association connue auprès du grand public avec une capacité d’action importante sur le terrain. La garantie de l’autonomie et de l’indépendance de l’association est assurée par son financement : 99,24 % des ressources de MSF sont d’origine privée en 2022. C’est pourquoi nos missions de collecte sont essentielles.
Travailler pour MSF c’est être au cœur de l’aide humanitaire et participer à son échelle aux projets sur le terrain. Si vous cherchez un travail qui a du sens, ce poste est fait pour vous.
C’est l’une des organisations leader sur le marché de la collecte de dons, ce qui lui confère une force de communication importante. MSF se donne les moyens d’innover et de faire grandir la générosité.
Le service collecte de MSF est composé de plus de 50 personnes qui opèrent dans des domaines de compétences variés (data, relation donateur, partenariat entreprise, face à face, innovation, grand donateurs, libéralités…). Vous aurez l’occasion d’interagir avec de nombreuses personnes qui pourront vous apporter une vision élargie du métier de fundraiser. L’équipe est dynamique et motivée.
La dimension internationale de MSF offre à l’équipe l’opportunité d’être accompagnée par une équipe d’experts en fundraising qui nous apporte une vision stratégique et une aide opérationnelle. Nous avons la chance de pouvoir échanger facilement avec nos homologues internationaux.
L’équipe digitale est composée de 3 personnes : 2 CCD et un·e responsable de service.
Vous assisterez 2 CCD sur chacun de leur périmètre :
- La collecte grand public (collecte digitale de l’association MSF)
- Les libéralités, la boutique, la fondation MSF, l’innovation, le face à face…
NB : Une partie de l’équipe digitale est à distance avec une présence 2 jours toutes les 2 semaines.
En faisant partie de notre équipe, vous pourrez apprécier nos talents en jeux de mots, blagues et envois de GIF. Vous profiterez d’un encadrement compréhensif où l’on accepte que l’apprentissage passe parfois par l’erreur. On adore notre métier et on passera du temps à vous expliquer tout ce qu’on sait sur la collecte de don digitale (et on en connait un morceau). Notre but est de vous former pour que vous soyez en mesure de reprendre un poste équivalent à la fin de votre alternance si vous le souhaitez. Vous serez impliqué·e sur de nombreux sujets et vous participerez au maximum de réunions pour tout comprendre.
