Tout savoir sur le métier de consultant RSE
L’Association Nationale des Restaurants du Cœur, reconnue d’utilité publique, a pour objet d’aider et d’apporter une assistance bénévole aux personnes démunies par une aide alimentaire et par toute action d’aide à la personne et à l’insertion. Elle soutient et accompagne les 112 Associations Départementales (AD) ainsi que plus de 70 000 bénévoles répartis sur tout le territoire qui contribuent à l’action associative des Restos du Cœur.
Le Pôle Communication définit et met en œuvre la stratégie externe et interne de communication de l’association dans le respect des valeurs et de la politique décidées par le Bureau et le conseil d’administration, et est garant de l’image des Restos et de la diffusion des valeurs de l’association.
Les stratégies de communication externes ont pour but de permettre aux personnes démunies de connaître nos actions, d’informer les donateurs, les partenaires privés et publics et tous les autres soutiens, des actions menées grâce à leurs dons et d’inciter de nouveaux bénévoles, partenaires et donateurs à nous rejoindre.
Les stratégies de communication interne ont pour but d’animer avec les pôles et les services, la communication interne à l’association nationale et d’apporter un soutien aux associations départementales.
Nous recherchons notre futur.e Chargé.e de communication digitale dont les missions seront les suivantes :
- Propose et soumet à validation la stratégie de communication digitale des Restos du Cœur. Identifie et met en œuvre les moyens nécessaires à la déclinaison de cette stratégie
- Joue un rôle d’expertise et d’accompagnement des différents services de l’association en s’appuyant sur les compétences digitales développées au sein de chaque pôle notamment les pôles « développement de la collecte de fonds » et « systèmes d’information »
- Anime le site internet et les différents réseaux sociaux des Restos, et garantit la présence et la visibilité de l’association sur ces canaux, en assurant la planification, l’édition et la programmation de contenus créatifs et engageants : textes, visuels, bannières, gifs, infographies, vidéo, stories et tous types d’éléments graphiques.
- Interagit avec la communauté Restos sur les réseaux sociaux, accomplit un travail de modération.
- Mesure et analyse les audiences et trafics sur les différents canaux de diffusion. Evalue l'impact des actions menées et propose des ajustements stratégiques
- Apporte son soutien au déploiement des sites et réseaux sociaux des associations départementales : création d’outils de formation et de fiches de bonnes pratiques, formations, appui technique ou conseils
- Assure une veille technologique et actualités des outils numériques (nouveaux usages, nouveaux formats, nouvelles apps, nouveaux outils)
- Joue un rôle d’interface entre les différents prestataires web de l’association qu’il/elle coordonne
- Garantit la cohérence des publications web émanant des différents services : vérifie en amont qu’elles s’inscrivent bien dans le plan de communication et en valide l’envoi. Accompagne les services (conseils, mise en place de process, d’outils, présentation de prestataires compétents) dans ces démarches
- S’appuie sur l’attractivité de l’association pour constituer une équipe (bénévoles, mécènes de compétences, stagiaires) pour l’aider dans la mise en œuvre de ses missions.
