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Valorie, filiale du groupe international Reclay, est une société de conseil française fondée en 2014, qui aide l’ensemble des acteurs et notamment les industriels, les collectivités et les distributeurs, dans leurs obligations légales liées à la Responsabilité Elargie du Producteur (REP). Elle est à l’origine de l’agrément et de la création de Léko et reste le prestataire de service de référence de Léko.
Une partie des collaborateurs au service de Léko sont des salariés de Valorie.
Agréé par l’Etat, Léko est un éco-organisme de la filière des emballages ménagers en France.
Léko propose à cette filière et à ses metteurs en marché, une alternative efficace et constructive, qui favorise l’innovation. C’est en capitalisant sur les acquis de ces dernières années et en accompagnant les nouvelles dispositions réglementaires sur l’économie circulaire, que Léko porte un nouveau regard sur cette filière.
Au service de l’intérêt général et conformément à la réglementation, Léko s’appuie sur trois principes fondateurs : Simplicité, Transparence et Partenariat.
Missions
Avec le soutien de sa hiérarchie, le/la titulaire contribue au développement des activités et du chiffre d’affaires de l’entreprise en assistant les autres membres de l’équipe commerciale dans leurs missions. Il/elle interagit avec toutes les fonctions de l’entreprise et les clients en France comme à l’international si nécessaire. Par sa proactivité, il/elle est garante de la constitution d’un portefeuille de prospects qualifiés, de la satisfaction des clients et se doit de remonter de façon structurée les informations aux différents interlocuteurs
Missions principales :
· Recherche et identification de nouveaux clients potentiels et qualification des prospects dans le CRM
· Préparation, envoi d’e-mails et prospection téléphonique pour prise de rendez-vous physique ou téléphonique pour l’équipe
· Relance systématique des clients/prospects
· Réception des appels entrants, réponse aux questions courantes des interlocuteurs et qualification/prise de note des questions plus techniques pour les adresser aux bons interlocuteur internes
· Veille des réseaux sociaux
· Création des comptes client et assistance à l’administration des dossiers en cours
· Accompagnement et Formation des clients dans l’utilisation des informations et des outils
· Participation avec l’équipe commerciale à des salons professionnels
Après une première période d’apprentissage le/la candidate pourra être amener à réaliser des entretiens avec les clients et prospects en toute autonomie et prendre directement en charge le suivi d’un portefeuille de client dédié. Il/elle sera amené(e) à participer à des projets ou missions spécifiques ponctuelles dans l’intérêt général de l’entreprise.
Conditions et modalités de candidatures
Contrat en alternance de 12 mois, modalités de présence entreprise/école à déterminer
Poste à pourvoir à partir de septembre 2024
Lieu de travail : Paris Montparnasse
Possibilité de télétravail ponctuel avec accord du responsable hiérarchique
Rémunération selon le cadre légal en vigueur
Avantages : titres déjeuner, remboursement de 50% du Pass Navigo
