Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Le Flâneur est une auberge de jeunesse à gouvernance partagée, coopérative et participative (SCOP) créée en 2015. Une solution alternative à l’hôtellerie traditionnelle avec des nuits en dortoirs ou chambre privée que ce soit pour des séjours courts ou longs. La polyvalence est chez nous une valeur fondamentale et est la base de notre fonctionnement.
Nous recherchons quelqu’un qui sera amené à effectuer les tâches ménagères au quotidien, gérer la réception, assurer le service au bar et pouvoir répondre aux besoins des resident.es
Toutes les tâches se font de façon équitable avec des postes et des horaires tournants. Les tâches primaires sont partagées entre tous les salarié.es Les tâches secondaires sont reparties au fur et à mesure de la formation selon les besoins de l’entreprise, les compétences et les envies de chacun.e.
ATTENTION : grande part de ménage et formation sur le long cours. Nous ne donnons pas suite aux demandes de poste réceptionniste uniquement.
Missions :
→ Réception
Accueillir, renseigner et personnaliser la relation client
Enregistrer les arrivées et les départs
Standard téléphonique et gestion des mails
Gestion du logiciel de réservation
Prendre, comprendre et saisir les réservations
Garantir la qualité des prestations
Suivi des réservations en cours
→ Ménage
Faire et défaire les lits
Blanchisserie
Nettoyage des sanitaires, douches et WC
Nettoyage des sols, et autre surface
Maintenance du bar et des espaces communs de l’auberge (cuisine, sols, cour extérieure…)
--> Bar
Service au bar
Préparation de cocktails (1 par mois)
Préparation de tapas et planches
