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Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 480 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.
Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.
Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 16 700 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d'instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d'hébergement d'urgence, de formation, de missions internationales…
Au sein du service urgence du SIAO du Val-de-Marne, vous coordonnez l'activité du service des équipes d'intervention sociale « EMUS » sur le territoire de la Seine Saint Denis, en appui du chef de service. Vous accompagnez et soutenez les équipes de maraudeurs, à travers un lien fonctionnel (voix hiérarchique non managériale). Vous intervenez dans la gestion de situations d'urgence et construisez un partenariat avec les opérationnels du secteur dans le département. Vous assurez un suivi de l'activité. Vous accompagnez régulièrement les équipes sur le terrain.
MISSIONS ET ACTIVITÉS
COORDINATION INTERNE DES EQUIPES
- Organisation des services, création et mise en œuvre d'outils et protocoles en lien avec le chef de service.
- Animation des équipes dans une dynamique participative. Communication quotidienne auprès d'elles sur le fonctionnement du service.
- Epauler et conseiller les équipes sur les situations complexes, assurer un soutien lors d'accompagnements.
- Assurer le suivi de la réalisation des tâches confiées aux équipes et veiller à une cohérence entre les pratiques professionnelles et les protocoles mis en place.
SUIVI DE L'ACTIVITE
- Elaboration d'un tableau d'activité et suivi régulier en lien avec le Chef de Service.
- Gestion de l'inventaire
- Suivi des commandes
GESTION DE SITUATION D'URGENCE ETDE CRISE
- Rédaction des alertes et signalements des situations vulnérables et inquiétantes aux acteurs compétents.
- Soutien à la prise de décision de l'équipe, sur la prise en charge des situations les plus vulnérables.
- Gestion opérationnelle d'évènements exceptionnels : plan grand froid, plan canicule.
COORDINATION EXTERNE ET PARTENARIAT
- Organisation du partenariat opérationnel avec les acteurs de la veille sociale du département et les structures d'hébergement, en appui au chef de service.
- Développement et consolidation du réseau partenarial à travers l'identification des acteurs et leur mise en synergie.
- Représentation du service auprès de partenaires et mise en œuvre de temps de rencontre dans le but de nourrir le sens de l'action à travers des regards croisés.
- Participation aux réunions des acteurs de la veille sociale en lien avec le Chef de Service.
