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Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 17 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d'instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d'hébergement d'urgence, de formation, de missions internationales…
Forte de ses 66 275 bénévoles et 17 266 salariés engagés en France comme à l'étranger, la Croix-Rouge française offre des lieux et des occasions de s'engager pour prendre soin des autres et de soi-même.
Elle priorise ses activités autour de 3 missions :
- Prévenir et éduquer : Observer, préparer, former et mobiliser les solidarités de
proximité pour réduire les risques, permettre à chacun de déployer son potentiel et
d'apprendre à se protéger et à protéger les autres.
- Protéger : Porter assistance aux personnes en situation de crise collective ou de
rupture de vie et prendre soin des blessures physiques et psychologiques.
- Relever en rétablissant le lien social : Donner à chacun les clés de son rebond par sa
participation à la société.
En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos
compétences.
Au sein de la Direction Marketing & Partenariats Stratégiques, le Département Expérience Clients a pour mission de développer toutes les formes de ressources de la Croix-Rouge auprès du grand public pour maximiser l'impact de ses activités grâce à l'amélioration constante de l'expérience clients quels que soient les parcours et les points de contact.
En tant que chargé(e) de webmarketing, vous serez en charge de la mise en œuvre et du
suivi des différentes actions de webmarketing visant à augmenter les ressources financières de la Croix-Rouge française via son site internet.
Les missions
- La participation à la conception et la mise en œuvre de stratégies de marketing digital afin de convertir les prospects en clients
- L'optimisation de la conversion du site dans l'objectif de maximiser les revenus générés, vous serez notamment la charge de :
o L'analyse du trafic du site et des parcours
o La mise en place d'outil de tracking et le pilotage des prestataires
o La proposition et la mise en œuvre des corrections nécessaires (AB test, CRO, personnalisation)
o La coordination avec les autres équipes pour assurer la cohérence des actions de webmarketing
o La production de reporting sur les performances
- Veille marketing et identification de nouvelles opportunités de développement.
