Présentation Croix-Rouge Compétence
Parce que les crises et les aléas de la vie peuvent toucher tout le monde, la Croix-Rouge française agit depuis 1864 pour prévenir et apaiser les souffrances humaines, sans distinction. Aux côtés de 70 000 bénévoles et 18 000 salariés engagés et guidés par des principes forts, mettez vos compétences au service d’une mission utile. Rejoignez-nous et contribuez chaque jour à une action solidaire, concrète et profondément humaine.
Croix-Rouge Compétence forme chaque année des milliers de professionnels du sanitaire, social et médico-social partout en France, en leur transmettant des compétences essentielles pour répondre aux enjeux du quotidien comme aux situations exceptionnelles. Avec 2 000 salariés et un réseau de 160 instituts sur 62 sites, vous participez à des projets pédagogiques innovants, favorisez l’émancipation des apprenants et soutenez la construction d’une société plus humaine, à travers des formations adaptées à tous les parcours.
C'est au sein de l'Institut de Formation Croix-Rouge Compétence Ile de France basé à Romainville (93) que nous recrutons un(e) Agent d'Accueil.
Poste
Découvrez votre futur poste :
Agent d'accueil F/H/X
Sous la responsabilité de la responsable administrative, vous :
- Assurez un accueil physique et/ou téléphonique pour le client, par tout moyen adapté en cohérence avec l'offre de formation, en l'orientant vers le service compétent ou en lui donnant des indications pour une recherche externe.
- Accompagnez le client dans la constitution du dossier d’inscription et/ou dans la constitution du dossier de la prise en charge financière
- Faite connaître l'offre de service de formation
- Veillez au respect et à la quiétude de l’espace accueil.
- Gérez les entrées et sorties (intervenants extérieurs, coursiers, livraisons...) et le parking.
- Gérez les stocks de documentation, le prêt de clés, de kit informatique...
- Traitez le courrier « arrivée » et « départ ».
- Traitez les demandes de coursier ou de taxi
Date de prise de poste souhaitée : 20 juillet 2026
Temps de travail : Temps complet
Type de contrat : CDD
Profil du candidat
Vous êtes titulaire d’un diplôme bac à bac +2, vous avez idéalement une première expérience dans l'accueil de public. Autonome et organisé(e), votre capacité d'adaptation à une équipe pluridisciplinaire sont des atouts pour la réussite de vos missions.
Vous maîtrisez le Pack Office, Google workspace et les outils digitaux.
Vous êtes autonome et organisé.e. Vous êtes dynamique et bon communiquant et savez par conséquent vous adapter au public auprès duquel vous intervenez.
Rejoignez-nous
Vous souhaitez donner du sens à votre travail et vous épanouir au sein d’une association engagée aux valeurs humanistes ?
Rejoindre la Croix-Rouge française, c’est bénéficier d’avantages attractifs : compte épargne temps (CET), prime de fin d’année, mutuelle et prévoyance avantageuses, accompagnement social dédié.
Organisation résolument inclusive, la Croix-Rouge française agit concrètement pour la diversité, l’égalité professionnelle et la lutte contre toutes les discriminations.
Elle s’engage également pour l’avenir, avec des objectifs environnementaux ambitieux : sensibiliser l’ensemble de ses volontaires - bénévoles et salariés - au changement climatique et diviser par deux son empreinte carbone d’ici 2030.
Découvrez le témoignage de nos collaborateurs
