Agent administratif - Bureau des entrées F/H/X - Lyon (69)

La Croix-Rouge française

💡 Structure de l’ESS
CDD
Localisation Lyon (69), 3017382
Social
De 1 à 3 année(s) d'exp.
Publiée le 09/01/2026

➔ Description de la mission

A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 16 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation, centres d'hébergement d'urgence, missions Internationales… ».

Toutes ces structures, au cœur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes.

En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.

Le Centre des Massues de la Croix Rouge Française recherche pour son Bureau des Entrées, un agent administratif F/H/X en CDD d'un mois renouvelable.

Missions principales :

En lien avec la Responsable du bureau des Admissions, vous travaillerez avec les autres membres de l'équipe en assurant les missions suivantes, dans le respect de la confidentialité et des procédures existantes :

- Accueil physique et téléphonique du patient (enregistrement des informations administratives, édition des étiquettes, orientation des patients dans les services),

- Suivi administratif du séjour du patient (recueil des pièces administratives, lien avec la mutuelle),

- Facturation des séjours (contrôle des informations du dossier, en lien avec les services, établissement facture, enregistrement des factures, relances patients et relations mutuelles),

- Participation au reporting de l'activité du service.

- Identito-vigilance

➔ Profil recherché

Profil :

Des connaissances en facturation et des pratiques tarifaires du milieu hospitalier acquises lors d'une première expérience sur un poste similaire, et /ou un diplôme de secrétaire médical seraient un plus.

Bonne maitrise de l'outil informatique (Pack Office). La maîtrise du logiciel Hopital Manager sera un vrai atout.

Savoir- être :

- Ecoute et empathie,

- Capacité d'analyse, rigueur,

- Capacité organisationnelle, adaptabilité et réactivité,

- Esprit d'équipe

- Respect de la confidentialité,

- Ponctualité


Date de prise de poste souhaitée

Le poste est à pourvoir au plus tôt


Informations pratiques liées au poste

  • Rémunération selon convention collective CRF, avec indemnité Ségur + prime de fin d'année+ reprise d'ancienneté sur le poste
  • Remboursement de 50% de l'abonnement mensuel TCL ou accès gratuit au parking
  • Accès self salarié à 2.77€/repas

Prime de fin d'année : Oui
Ségur 1 : Oui

La Croix-Rouge française

Nous souhaitons voir advenir une société où chacun se sente utile et capable d’agir. Pour cela, nous proposons des moyens et des lieux d’engagement innovants et adaptés à tous.

💡 Structure de l’ESS

Cette structure repose sur un principe de solidarité et d’utilité sociale : son mode de gestion est démocratique et participatif, et sa lucrativité est limitée. Il s’agit d’une association, coopérative, fondation, mutuelle ou entreprise ESUS.

Plus d'informations
Mesure d'impact
La Croix-Rouge française n'a pas encore transmis de mesure d'impact
Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
En savoir plus sur la structure

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