đȘVos futures responsabilitĂ©s
En tant que Manager Commerce, vous prenez en charge lâactivitĂ© commerciale d'une Ă©quipe Chauffage. Vous serez Ă ce poste, le garant de la satisfaction client et vous assurerez la coordination ainsi que le management d'une Ă©quipe de chargĂ©s dâaffaires.
đ€© Votre quotidien chez IZI
Accompagner son Ă©quipe commerciale
Mettre en place des objectifs réalisables et personnalisés pour chacun.
Faire grandir les ChargĂ©s dâAffaires en les formant et dĂ©veloppant leurs compĂ©tences.
Accompagner les ChargĂ©s dâAffaires dans la gestion de leur activitĂ© au quotidien.
Aider son Ă©quipe en cas de litige client ainsi que lors de certaines ventes complexes.
Veiller Ă respecter la satisfaction client.
Manager, superviser et reporter
Animer une Ă©quipe de ChargĂ©s dâaffaires (atteinte des objectifs collectifs et individuels, mettre en place des challenges collectifs...).
Piloter lâactivitĂ© commerciale de lâĂ©quipe (reporting hebdomadaire/ anticipation des fluctuations dâactivitĂ©s/ compte-rendu des performances de lâĂ©quipe).
Organiser et animer des points individuels et des rĂ©unions dâĂ©quipes hebdomadaires (analyser les chiffres et les objectifs, rĂ©flexion sur de nombreux sujets tels que les processus, lâoffre, etc).
Garantir la gestion RH, sâimpliquer dans le recrutement de lâĂ©quipe commerciale, amĂ©liorer les conditions de travail et sâassurer du bien-ĂȘtre de tous.
Contribuer aux activités du pÎle commerce
Participer activement Ă lâoptimisation des offres et de lâacquisition.
Ătre garant du respect des procĂ©dures commerciales et du niveau de qualitĂ© dĂ©livrĂ© sur lâensemble du processus : lâavant-vente, suivi de projet, rĂ©ception et facturation.
Contribuer Ă la transformation et la conduite du changement (StratĂ©gie commerciale, politique de lâentreprise...).
â Votre impact futur
Pour la planĂšte
Construire un avenir énergétique neutre en C02 grùce à des solutions durables adaptées à chaque logement
Pour nos clients
Accompagner les particuliers dans leur transition énergétique en leur garantissant une solution technique conformes et de qualité
Pour lâentreprise
Participer au développement économique de l'entreprise
đ„Votre team RĂ©seau
Bastien đŠž, votre futur Manager (N+1)
SĂ©bastien đ„·, votre Directeur commercial (N+2)
Ainsi que lâensemble de lâĂ©quipe Commerce