Description
đȘVos futures responsabilitĂ©s
En tant que Manager Commerce, vous avez la responsabilitĂ© de piloter lâactivitĂ© commerciale de lâĂ©quipe Chauffage. Garant de la satisfaction client, vous assurez la coordination et le management des ChargĂ©s dâAffaires, en veillant Ă leur performance et Ă lâatteinte des objectifs collectifs et individuels.
đ€© Votre quotidien chez IZI
Management et pilotage de lâactivitĂ© commerciale
- Animer et motiver lâĂ©quipe pour atteindre les objectifs individuels et collectifs (mise en place de challenges, suivi des performancesâŠ).
- Assurer le pilotage commercial via un suivi rigoureux des indicateurs (reporting hebdomadaire, anticipation des variations dâactivitĂ©, analyse des rĂ©sultats).
- Organiser des points individuels et des rĂ©unions dâĂ©quipe hebdomadaires pour optimiser les processus et affiner lâoffre commerciale.
- GĂ©rer les aspects RH : recrutement, amĂ©lioration des conditions de travail et bien-ĂȘtre des collaborateurs.
Accompagnement et dĂ©veloppement de lâĂ©quipe commerciale
- Soutenir les ChargĂ©s dâAffaires dans la gestion quotidienne de leur activitĂ©.
- Favoriser leur montée en compétences à travers la formation et le développement professionnel.
- Définir des objectifs individualisés, atteignables et motivants.
- Assister lâĂ©quipe dans la gestion des litiges clients et des ventes complexes.
- Sâassurer de la satisfaction client et veiller Ă la qualitĂ© du service rendu.
Contribuer aux activités du pÎle commerce
- Participer Ă lâoptimisation des offres et des stratĂ©gies dâacquisition clients.
- Garantir le respect des procĂ©dures commerciales et assurer une qualitĂ© optimale sur lâensemble du cycle de vente (avant-vente, suivi, facturation).
- Contribuer activement Ă la transformation et Ă lâĂ©volution des stratĂ©gies commerciales et managĂ©riales de lâentreprise.
â Votre impact futur
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Pour la planÚte Construire un avenir énergétique neutre en C02 grùce à des solutions durables adaptées à chaque logement
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Pour nos clients Accompagner les particuliers dans leur transition énergétique en leur garantissant une solution technique conformes et de qualité
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Pour lâentreprise Participer au dĂ©veloppement Ă©conomique de lâentreprise
đ„Votre team
- 𩾠Votre manager (N+1)
Bastien, Responsable Commercial Chauffage
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đ„· Votre Responsable (N+2)
Sébastien, Directeur d'activité chauffage
Profil recherché
đ Vous ĂȘtes la bonne personne si âŠ
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Vous ĂȘtes un leader inspirant : Fort dâau moins 4 ans dâexpĂ©rience en management, vous savez fĂ©dĂ©rer, motiver et dĂ©velopper votre Ă©quipe pour atteindre des objectifs ambitieux.
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Vous placez la satisfaction client au cĆur de votre stratĂ©gie : Vous avez Ă cĆur dâoffrir une expĂ©rience client irrĂ©prochable et savez mobiliser votre Ă©quipe autour de cette exigence.
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Vous aimez les dĂ©fis techniques et lâapprentissage continu : Curieux et adaptable, vous apprĂ©ciez travailler sur des produits complexes et cherchez constamment Ă monter en compĂ©tences.
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Votre communication est un atout majeur : Vous savez Ă©couter, transmettre une vision claire et crĂ©er du lien, aussi bien avec votre Ă©quipe quâavec vos clients et partenaires.
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Vous recherchez un environnement collaboratif et stimulant : Vous aimez Ă©voluer dans une entreprise qui valorise lâinnovation, lâintelligence collective et le dĂ©passement de soi.
â ïžCette offre est Ă pourvoir au sein de notre entitĂ© IZI Solutions Durables.