Manager Commerce đŸŒĄïž F/H - Le Havre

💡 Produits ou services responsables
CDI
Localisation Le Havre, France
E-commerce
Télétravail partiel possible
De 3 à 10 année(s) d'exp.
Publiée le 27/03/2025
DĂ©but : mars 2025

IZI Solutions Durables

IZI by EDF est la marque d'EDF spécialisée dans les services à l'habitat auprÚs des particuliers. Nous les accompagnons dans la rénovation énergétique de leur logement et la mobilité douce.

💡 Produits ou services responsables

La mission de cette entreprise est de concevoir des produits ou proposer des services éco-responsables alignés avec les besoins de la transformation écologique et solidaire.

Plus d'informations
  • Site internet
  • Entreprise
  • Entre 250 et 2000 salariĂ©s
  • E-commerce
Mesure d'impact
IZI Solutions Durables n'a pas encore transmis de mesure d'impact
Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
Documents
N'a pas encore communiqué de documents de transparence
Voir plus

Description

đŸ’ȘVos futures responsabilitĂ©s

En tant que Manager Commerce, vous avez la responsabilitĂ© de piloter l’activitĂ© commerciale de l’équipe Chauffage. Garant de la satisfaction client, vous assurez la coordination et le management des ChargĂ©s d’Affaires, en veillant Ă  leur performance et Ă  l’atteinte des objectifs collectifs et individuels.


đŸ€© Votre quotidien chez IZI

Management et pilotage de l’activitĂ© commerciale

  • Animer et motiver l’équipe pour atteindre les objectifs individuels et collectifs (mise en place de challenges, suivi des performances
).
  • Assurer le pilotage commercial via un suivi rigoureux des indicateurs (reporting hebdomadaire, anticipation des variations d’activitĂ©, analyse des rĂ©sultats).
  • Organiser des points individuels et des rĂ©unions d’équipe hebdomadaires pour optimiser les processus et affiner l’offre commerciale.
  • GĂ©rer les aspects RH : recrutement, amĂ©lioration des conditions de travail et bien-ĂȘtre des collaborateurs.

Accompagnement et dĂ©veloppement de l’équipe commerciale

  • Soutenir les ChargĂ©s d’Affaires dans la gestion quotidienne de leur activitĂ©.
  • Favoriser leur montĂ©e en compĂ©tences Ă  travers la formation et le dĂ©veloppement professionnel.
  • DĂ©finir des objectifs individualisĂ©s, atteignables et motivants.
  • Assister l’équipe dans la gestion des litiges clients et des ventes complexes.
  • S’assurer de la satisfaction client et veiller Ă  la qualitĂ© du service rendu.

Contribuer aux activités du pÎle commerce

  • Participer Ă  l’optimisation des offres et des stratĂ©gies d’acquisition clients.
  • Garantir le respect des procĂ©dures commerciales et assurer une qualitĂ© optimale sur l’ensemble du cycle de vente (avant-vente, suivi, facturation).
  • Contribuer activement Ă  la transformation et Ă  l’évolution des stratĂ©gies commerciales et managĂ©riales de l’entreprise.

✊ Votre impact futur

  • Pour la planĂšte Construire un avenir Ă©nergĂ©tique neutre en C02 grĂące Ă  des solutions durables adaptĂ©es Ă  chaque logement
  • Pour nos clients Accompagner les particuliers dans leur transition Ă©nergĂ©tique en leur garantissant une solution technique conformes et de qualitĂ©
  • Pour l’entreprise Participer au dĂ©veloppement Ă©conomique de l’entreprise


đŸ”„Votre team 

  • 🩾 Votre manager (N+1)
    Bastien, Responsable Commercial Chauffage
  • đŸ„· Votre Responsable (N+2)
    Sébastien, Directeur d'activité chauffage

Profil recherché

🚀 Vous ĂȘtes la bonne personne si 


  • Vous ĂȘtes un leader inspirant : Fort d’au moins 4 ans d’expĂ©rience en management, vous savez fĂ©dĂ©rer, motiver et dĂ©velopper votre Ă©quipe pour atteindre des objectifs ambitieux.
  • Vous placez la satisfaction client au cƓur de votre stratĂ©gie : Vous avez Ă  cƓur d’offrir une expĂ©rience client irrĂ©prochable et savez mobiliser votre Ă©quipe autour de cette exigence.
  • Vous aimez les dĂ©fis techniques et l’apprentissage continu : Curieux et adaptable, vous apprĂ©ciez travailler sur des produits complexes et cherchez constamment Ă  monter en compĂ©tences.
  • Votre communication est un atout majeur : Vous savez Ă©couter, transmettre une vision claire et crĂ©er du lien, aussi bien avec votre Ă©quipe qu’avec vos clients et partenaires.
  • Vous recherchez un environnement collaboratif et stimulant : Vous aimez Ă©voluer dans une entreprise qui valorise l’innovation, l’intelligence collective et le dĂ©passement de soi.

⚠Cette offre est Ă  pourvoir au sein de notre entitĂ© IZI Solutions Durables.