Contexte
La Coopérative hulo, créée en juin 2021, est la première Société Coopérative Européenne (SCE) opérant dans le secteur de l’humanitaire. Elle regroupe aujourd’hui 16 organisations humanitaires : ACTED, Action contre la Faim (ACF), Bioport, the French Red Cross (FRC), la Fédération Internationale de la Croix Rouge et du Croissant Rouge (IFRC), Fleet Forum, Handicap International / Humanity & Inclusion (HI), International Rescue Committee (IRC), INTERSOS, Médecins du Monde (MDM), Norwegian Refugee Council (NRC), Oxfam Intermón, Plan International, Première Urgence International (PUI), Solidarités International (SI), and Welthungerhilfe (WHH).
Son objectif est d'accroître l'impact de l'aide humanitaire en renforçant les liens et la solidarité entre les acteurs de la logistique humanitaire et en améliorant les performances grâce à la mise en commun des ressources et de l'expertise en matière de logistique et de chaîne d'approvisionnement. Les « initiatives mutualisées » de hulo, sont déjà en cours dans 7 countries (Burkina Faso, République Centrafricaine, RDC, Liban, Jordanie pour la crise syrienne, Colombie, et Tchad). Les activités sur le terrain sont composées d'achats mutualisés, de ressources humaines partagées, d’une plateforme web permettant la mise en commun de ressources, et d’initiatives environnementales mutualisées. Ces initiatives permettent d'économiser du temps et de l'argent, d'améliorer la qualité des biens et des services fournis, et donc de fournir une aide plus efficace à ceux qui en ont le plus besoin.
La coopérative Hulo conçoit des solutions numériques dédiées aux organisations humanitaires, incluant une plateforme SaaS multi‑tenant, une application web et une application mobile. Toutes les données de production sont hébergées dans un environnement cloud sécurisé où le schéma est partagé. Chaque client bénéficie d’une séparation logique assurant l’isolation de ses informations.
Dans ce contexte, l’ingénieur.e des données sera amené.e à gérer des volumes importants de données tout en répondant à des exigences analytiques avancées et en garantissant le respect rigoureux des obligations de conformité, notamment le RGPD et les normes de sécurité des données. Les équipes internes ainsi que les partenaires externes s’appuient sur Power BI comme principal outil de visualisation et de reporting, ce qui implique que les pipelines de données doivent être conçus pour alimenter efficacement cet environnement de business intelligence.
Le stack technique de Hulo repose principalement sur des solutions open‑source. PostgreSQL assure le stockage relationnel tandis que les services applicatifs sont développés en Node.js avec TypeScript. Ainsi, le profil recherché doit allier expertise en ingénierie des données, optimisation de modèles de stockage, maîtrise des bonnes pratiques de gouvernance et capacité à faciliter l’exploitation analytique via Power BI, le tout dans le respect des exigences de sécurité et de confidentialité propres aux secteurs humanitaire et public.
Perimètre général du travail attendu du.de la Consultant.e :
Le.la consultant.e devra d’abord concevoir, implémenter puis optimiser l’ensemble des pipelines de données afin de garantir la collecte, le traitement, le stockage et la mise à disposition des informations clients au sein d’un environnement SaaS multi‑tenant à la fois performant, sécurisé et évolutif. Cette architecture devra être pensée pour supporter les volumes élevés de données tout en respectant les exigences de séparation logique entre les tenants et les contraintes de conformité (RGPD, sécurité).
Parallèlement, le consultant devra tenir compte de l’organisation actuelle et des compétences de l’équipe interne. L’objectif est de développer des solutions qui s’intègrent naturellement aux pratiques existantes, de documenter clairement les processus et de former les membres de l’équipe afin d’assurer la pérennité et la maintenabilité des outils mis en place. Ainsi, même après la fin de la mission, les équipes internes seront capables de prendre le relais, d’opérer les évolutions nécessaires et de garantir la continuité du service sans dépendre d’une expertise externe permanente.
