Tout savoir sur le métier de consultant RSE
À propos
Vous trouverez chez nous des métiers qui ont du sens et de l'ambition. Au service des territoires, avec des énergies vertes et responsables. Au service de nos clients, avec des solutions compétitives et durables.
Comme nos 500 collaborateurs, vous apprécierez d'évoluer dans un groupe performant et innovant, sachant s'adapter avec agilité à un secteur en pleine mutation. Un groupe à taille humaine, où la polyvalence, l'esprit d'initiative et la transversalité sont indispensables pour mener nos projets avec succès. Un groupe aussi attentif au développement de votre carrière qu'à votre équilibre de vie.
Nous défendons un modèle qui permet aux territoires de prendre en main leur destin énergétique et de créer de la valeur économique, sociale et environnementale.
Descriptif du poste
Son rôle ? Sous la responsabilité du Responsable Succès et Fidélisation Clients (H/F), il participe activement à la réussite commerciale en s'assurant que les intérêts d'Alterna et du client soient respectés. Il est doté d'un sens aigu du détail afin de garantir un contrat conforme et mis en production dans les temps impartis. Conformité des données et des contrats
- S'assurer du respect des process et directives internes
- S'assurer de la conformité des contrats signés
- S'assurer de la qualité des données enregistrées dans nos outils Enregistrement et suivi des contrats
- Valider les contrats signés et mettre à iour le workflow dans l'outil CRM
- Exporter les données de la cotation à la DPAE
- Gérer le rattachement des sites sous le périmètre d'AL TERNA, auprès des Gestionnaires de réseaux
- Gérer la saisie et l'activation des contrats dans notre logiciel de facturation Amélioration continue
- Participer à la rédaction et à la mise à jour des fiches process et modes opératoires
- Participer à la résolution de problème
- Participer à l'amélioration de nos outils
Profil recherché
Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.Vous aimez la polyvalence et possédez un bon esprit d'équipe. Vous savez prendre des initiatives et gérer vos dossiers en toute autonomie. Votre curiosité et capacité d'adaptation feront la différence sur ce poste. Diplômé(e) d'une formation de niveau Bac+2, vous justifiez d'une expérience professionnelle qui vous a permis d'acquérir les compétences nécessaires à la tenue de ce poste.
