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Le Directeur des SI commerciaux (périmètre : abonnements, e-commerce et CRM data) a pour objectif :
De manager, animer, coordonner et gérer l’entité du SI commercial pour atteindre les objectifs fixés dans le cadre de la stratégie de la DSI
Il est force de proposition des grandes évolutions du SI Commercial dans le cadre de la stratégie déterminée par le CIO. Il participe à la définition d’une politique de « faire ou faire faire » et la met en œuvre. Il est le garant de prestations informatiques produites en qualité et sécurité dans la gestion budgétaire dont il a la charge.
Pour cela,
Il coordonne, gère, et anime les équipes de son entité (23 personnes) : il répartit et planifie la charge de travail en fonction des compétences, il fixe et évalue les objectifs.
Il valide et suit les plans de charges, négocie les objectifs et les moyens alloués à son entité, réalise et pilote la roadmap annuelle, et gère la relation et le reporting avec les entités métiers.
Il garantit la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité avec celle des autres domaines et pilote la relation contractuelle avec les prestataires (maintenance et projets)
Il construit et suit le budget de son activité, en lien avec la Direction financière
Il surveille et suit la qualité du SI, pilote le processus de gestion des demandes
Il assure le suivi des demandes d’habilitations aux applications et est garant de la cohérence des habilitations d’accès aux outils IT.
Il établit et suit les KPI’s de son entité.
