A PROPOS DE FORSEE POWER
Acteur majeur dans le secteur des batteries intelligentes et connectées. Nous concevons, développons et fabriquons des solutions de batteries haute performance pour différents marchés tels que l’électromobilité, l’énergie stationnaire et les applications industrielles.
Avantages :
- RTT
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Intéressement
- remboursement des transports à 75%
DESCRIPTION DU POSTE
En pleine expansion, nous recherchons actuellement un(e) Technicien SAV itinérant talentueux(se) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.
Rattaché au Coordinateur SAV, vous assurez le diagnostic et la réparation des systèmes de batterie chez le(s) client(s) de Forsee Power.
Les produits installés concernent principalement les secteurs d'activités suivants : bus, petits véhicules et rail.
Dans le cadre de votre activité :
Vous réalisez la maintenance préventive et les campagnes de rétrofit (hardware et software) selon les instructions formalisées par Forsee Power;
Vous effectuez le diagnostic et assurez les réparations sur sites clients du parc de batteries lorsqu’un incident déclaré le requiert;
Vous rédigez les rapports et les documents administratifs nécessaires aux interventions (rapports de réparation, documents qualités, statut de la flotte client);
Vous émettez les réclamations SAV afin d’améliorer la performance / la qualité de nos produits;
En lien avec votre département aftermarket, vous gérez la hotline technique et proposer des solutions d'amélioration de l'activité;
Vous aidez à la réparation sur les produits retournés en usine (ponctuel);
Vous intervenez dans le respect des processus et des règles de sécurité
Vous représentez Forsee Power chez le client (notamment lors de litiges (et/ou de meeting techniques…).
Vous aurez l’opportunité de travailler avec une équipe multidisciplinaires contribuant à l’innovation pour un meilleur impact et assurer notre avenir énergétique.