Conseillère ou conseiller technique véhicules légers/industriels à Marseille - Marseille

💡 Structure de l’ESS
CDD
CDI
Localisation Marseille, France
Formation
Télétravail partiel possible
Publiée le 02/06/2022

Formation et Métier

Offrir des formations encapacitantes et favoriser l'insertion et la réinsertion avec un accompagnement dédié

💡 Structure de l’ESS

Cette structure repose sur un principe de solidarité et d’utilité sociale : son mode de gestion est démocratique et participatif, et sa lucrativité est limitée. Il s’agit d’une association, coopérative, fondation, mutuelle ou entreprise ESUS.

Plus d'informations
Mesure d'impact
Formation et Métier n'a pas encore transmis de mesure d'impact
Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
Voir plus

Vous aimez travailler en équipe et avez le sens du service client ? Vous cherchez un nouveau challenge dans un cadre sécurisant et stimulant ? Rejoignez notre équipe de professionnels !

Formation et Métier recrute pour l’un de ses clients, une PME familiale en forte croissance dans la gestion de flotte automobile, une conseillère ou un conseiller technique véhicules légers/industriels en CDD avec possibilité d’évolution en CDI.

Véritable ambassadeur de la marque, vous assurez l’interface entre les clients, les garages et les équipes du plateau technique. Vos connaissances techniques et votre souci du détail sont reconnus et vous permettront de :

· Réceptionner les appels téléphoniques et mails entrants

· Analyser la conformité et optimiser les devis soumis à votre validation

· Traiter les demandes et les potentiels litiges

· Véhiculer un sens du service soigné, l’ADN de notre client

Conditions de travail :

· Vous interviendrez sur le site de notre client situé à Marseille, accessible par les transports en commun et doté d’un parking pour les salariés véhiculés.

· Travail en open space avec matériel ergonomique pensé pour le bien-être des équipes

· Horaires de bureau

· 2 jours de télétravail par semaine

· Salaire basé sur une grille interne en fonction de l’expérience du candidat

Avantages :

· Carte restaurant

· Prime transport

· Mutuelle

Profil recherché

Profil :

· Aisance avec l’informatique : saisie sur Excel et capacité à utiliser plusieurs solutions simultanément

· Expérience appréciée en garage, concession, agence de location de véhicules… mais les débutants sont acceptés ! Nous recherchons avant tout des passionnés faisant preuve d’une réelle appétence pour la mécanique.

Qualités requises :

· Organisation : savoir prioriser ses tâches, faire preuve de réactivité

· Aisance en communication : élocution, écoute active, écrit professionnel et courtois, maîtrise des émotions

· Sens du service client : ponctualité, respect des délais, état d’esprit orienté « solution », disponibilité, diplomatie

· Capacité à travailler en équipe : entraide, adaptabilité, bienveillance, humilité