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Apprentis d'Auteuil est un acteur engagé de l'économie sociale et solidaire, œuvre d'église, qui développe des programmes d'accueil et d'accompagnement, d'éducation, de formation et d'insertion, auprès de 40 000 enfants, adolescents et 8 000 familles fragilisées, dans près de 400 établissements en France.
Vous voulez rejoindre une organisation à fort impact social pour donner plus de sens à votre travail ?
Alors il y a de grandes chances que vous ayez envie de lire la suite…
Ce que nous vous proposons
Rattaché(e) à la Responsable des relations Testateurs, vous contribuez activement au développement des ressources issues des libéralités qui constituent un levier essentiel de financements des missions de la fondation.
Au cœur de la relation avec les bienfaiteurs, vous les accompagnez dans leurs réflexions et leurs démarches de transmission, en apportant à la fois un conseil juridique fiable et une relation humaine de qualité, inscrite dans la durée.
Vos missions
1.Développer et entretenir la relation avec les bienfaiteurs
*Répondre aux sollicitations des bienfaiteurs (téléphone, mail, courrier…)
*Conduire des rendez-vous afin de comprendre leurs intentions et leurs attentes
*Présenter les missions et actions de la Fondation
*Construire une relation de confiance dans la durée et assurer un suivi personnalisé
*Contribuer à la transformation des contacts en intentions de transmission
2.Apporter un conseil juridique en matière de libéralités
*Informer et conseiller les bienfaiteurs sur les dispositifs de libéralités (legs, donations, assurances-vie)
*Proposer des formulations adaptées, notamment en matière testamentaire
*Rédiger les courriers de suivi et les documents associés
*Valider les propositions avec la Responsable des relations testateurs
3.Assurer le suivi administratif et la coordination des dossiers
*Assurer la traçabilité des échanges et la mise à jour des outils de suivi
*Assurer les envois documentaires
*Organiser les rendez-vous et gérer leur préparation
*Identifier les actions à engager au moment du décès (notaire, transmission au pôle successions…)
*Assurer le lien et la coordination avec les équipes internes
*Produire et suivre les indicateurs d'activité du pôle
4.Contribuer à la qualité du parcours bienfaiteur
*Participer à l'amélioration continue des pratiques et du parcours bienfaiteur
*Contribuer à la structuration et à la qualification des contacts
*Être force de proposition dans le développement de la relation et des outils associés
5.Assurer un accompagnement humain des bienfaiteurs
*Développer une relation attentive et respectueuse, adaptée à des situations souvent sensibles
*Être présent(e) dans des moments clés du parcours, y compris lors des obsèques lorsque cela est pertinent
*Représenter la Fondation avec justesse et professionnalisme
Nos avantages
*23 jours de RTT / congés payés supplémentaires
*Télétravail partiel jusqu'à 2 jours /semaine
