Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Depuis plus de 37 ans, Habitat et Humanisme permet aux personnes précarisées en raison de leur situation sociale, leur âge, leur handicap ou leur santé, d’accéder à un logement décent adapté à leur situation et leurs ressources.
Grâce à plus de 5 000 bénévoles et 1 500 salariés ainsi qu’à un parc de 9 500 logements très sociaux, des EHPAD et des résidences qui accueillent des migrants, ce sont plus de 25 000 familles qui ont été accueillies et accompagnées vers la réinsertion depuis sa création.
Vos missions
Au carrefour des métiers de l’informatique et de la gestion locative, vous serez garant de la bonne articulation entre les deux et serez directement rattaché au responsable du service « études et projets SI » au sein de la DSI. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier chargées de la gestion locative (salariés et bénévoles) pour définir les besoins, les usages et les process. Vous serez également en charge de la relation avec les prestataires et fournisseurs.
De la définition des cahiers des charges, jusqu’à l’assistance des utilisateurs, vous gérerez de A à Z l’interface entre nos utilisateurs et l’éditeur de notre logiciel de gestion locative comptable.
Vos missions seront les suivantes :
- Centraliser la connaissance métier, formaliser les processus métier et assurer la conformité de l’outil de gestion locative
- Participer au recueil des besoins métiers et la rédaction des cahiers des charges nécessaires à toute mise en œuvre applicative ou paramétrage
- Participer à la rédaction et la validation des spécifications fonctionnelles
- Piloter la migration des différentes agences immobilières (AIS), planifier les déploiements en lien avec les agences et coordonner les déploiements
- Assurer la « veille » règlementaire et faire évoluer l’outil en conséquence
- Assister les utilisateurs dans l’utilisation du logiciel et de la pratique du métier
- Centraliser la relation avec l’éditeur : remonter les anomalies et les évolutions, assurer un consensus des demandes des différentes agences immobilières
- Gérer les formations des utilisateurs et coordonner les tests avec les utilisateurs clés
- Assister les responsables projets métiers dans leur quotidien et notamment l’animation de réunion, la rédaction et la conduite de changement
- Participer à l’animation du réseau d’agences immobilières (AIS) du mouvement en étroite collaboration avec les responsables métiers
