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> Qui sommes-nous ?
Chez Fayo (www.fayo.fr) on s’engage et on innove pour créer et distribuer des produits alimentaires qui répondent aux enjeux de l’alimentation du futur.
Notre démarche repose sur 4 valeurs fondamentales :
- Le goût et la vraie cuisine
- L’agriculture durable
- Le local
- La lutte contre l’ultra transformation
Concrètement, on a développé des produits végétariens composés de légumineuses et de céréales qui servent de base à cuisiner pour une grande variété de plats.
> Qu’est ce qui nous pousse à recruter ?
Nous sortons actuellement notre gamme « Nord-Ouest » dont les produits sont à destination des acteurs de la restauration collective.
Pour faire découvrir nos produits dans cette zone et convaincre les équipes de cuisine de changer leur manière de cuisiner du végétal, nous recherchons un Responsable Commercial RHF engagé, ambitieux, qui sait et aime cuisiner !
Ce poste est une opportunité de contribuer à un enjeu social et environnemental important, mais aussi de prendre des responsabilités et contribuer activement à la structuration d’une jeune entreprise pleine de projets et d’ambition.
> Les missions du poste
- Prospection commerciale
En alimentaire, il faut évidemment faire déguster les produits. Un gros enjeu de ce poste est donc d’initier des discussions avec différents types d’acteurs publics et privés dans l’optique d’organiser des dégustations ou des envois d’échantillons. Nous cherchons donc quelqu’un qui comprend les enjeux auxquels font face les équipes de restauration collective au quotidien et comment notre produit leur permet d’y répondre et qui aime cuisiner pour transmettre les bonnes émotions lors des dégustations !
- Animation des clients de la zone et développement du chiffre d’affaires
Après un premier service réussi, il en faut un deuxième. Et ainsi de suite. L’objectif de Fayo est de devenir un réflexe lorsque nos clients créent leurs menus tous les mois. Cela demande une communication très régulière avec eux afin de leur présenter les nouvelles recettes qui peuvent les inspirer et entretenir la relation de confiance qu’ils entretiennent avec nous.
- Analyse, reporting et amélioration continue
Comme dans toute entreprise en forte croissance, les process internes sont en perpétuel mouvement. Nous recherchons un profil qui saura apporter son expérience au service de l’amélioration des process commerciaux et opérationnels et des procédures de reporting pour garantir une efficacité et une satisfaction client optimales.
- Gestion des litiges clients et anomalies de livraison
Vous serez l'interlocuteur privilégié de votre clientèle dans les bons comme dans les mauvais moments. Nous recherchons donc une personne capable de rassurer et gérer des incidents de manière à conserver la bonne relation avec le client lésé.
