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ENVIE RECRUTE à MONTREUIL !
Envie Trappes recherche pour sa boutique de Montreuil
son/sa Responsable de Magasin
https://paris.idf.envie.org/
https://www.lavenelle-montreuil.org/
Envie Trappes en Yvelines, Entreprise d’insertion spécialisée dans la vente d’équipements électroménagers rénovés, recherche pour sa nouvelle boutique de Montreuil, aux portes de Paris, un(e) responsable de magasin expérimenté(e).
Contexte :
Envie Trappes en Yvelines, membre du réseau national Envie leader en France de l’électroménager reconditionné, ouvre le 3 septembre prochain à Montreuil son 3ème magasin en Ile de France.
Cette boutique est située au cœur de « La Venelle », véritable village du réemploi solidaire regroupant neuf associations à but non lucratif dont les actions sont dédiées au réemploi et la seconde vie des objets, à la lutte contre le gaspillage et à l'insertion professionnelle.
Au sein de ce projet collectif unique en France, notre magasin de Montreuil propose :
- La vente d’appareils électroménagers reconditionnés et des services de livraison-installation associés ;
- Une programmation événementielle pensée autour de la lutte contre le gaspillage, la prévention des pannes et l’initiation à la réparation des équipements électroménagers de la maison
Objectifs du poste et missions générales
Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur le site internet d’Envie. A ce titre, vous êtes le « vendeur n°1 » du magasin !
- Vous assurez le bon fonctionnement du magasin, la gestion des équipes de vente, l’encadrement du ou des salarié(s) vendeur(s) en insertion
- Vous gérez la relation avec les équipes opérationnelles (logistique, vente, ateliers) et administratives de l’établissement principal de Trappes, et les relations avec les autres équipes du collectif de "La Venelle" ;
- Vous favorisez la sensibilisation du grand public aux thèmes de la lutte contre le gaspillage et la seconde vie des produits de consommation
- Vous optimisez la résolution des litiges clients, dans le respect de la politique Qualité de Service
- Vous veillez à la mise en ligne des produits sur les plateformes web et au dynamisme de notre e-shop ;
- Vous veillez à l’affichage en magasin, au respect et aux mises à jour des conditions de vente, à la signalétique et la « PLV » ;
- Vous coordonnez les actions marketing.
- Vous formez et animez au quotidien votre équipe et lui apportez votre expérience globale de la vente. En particulier, vous encadrez et favorisez la montée en compétence des salariés en parcours d’insertion, vous vous assurez du respect des plannings et les mettez dans les meilleures conditions pour réussir leur parcours professionnel au sein de notre structure. Pour cela vous échangez régulièrement avec notre Chargée d’Insertion Professionnelle.
- Vous vous assurez du respect des procédures et de la sécurité sur le site.
- Vous contribuerez à l’accueil événementiel autour de la lutte contre le gaspillage
Poste à pourvoir dès que possible. Le poste est basé au 198 rue de Paris à Montreuil
Période de formation en juillet- août au magasin Envie Le Labo 75020 Paris et au magasin Envie de Trappes
