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L’entreprise
Créée en octobre 2018, Enercoop Pays de la Loire est l’une des 12 coopératives locales d’Enercoop, fournisseur d'électricité 100 % renouvelable sous statut coopératif permettant à plus de 110 000 consommateurs et plus de 65 000 sociétaires de s’engager pleinement dans la transition énergétique.
Le réseau Enercoop a fait le choix d’un modèle énergétique construit sur une double approche :
- une démarche de circuit-court avec un objectif de couvrir à 100 % la consommation de ses clients par de l'énergie renouvelable (hydraulique, éolienne, solaire et biomasse) achetée à des producteurs français en contrats directs ;
- des citoyens impliqués au niveau local grâce à un réseau de coopératives au plus près des enjeux énergétiques des territoires.
À l’échelle de la région, les missions d’Enercoop Pays de la Loire sont :
- développer et accompagner la création de nouveaux projets de production d'énergies renouvelables sur la région ;
- contractualiser avec des producteurs locaux d’énergies renouvelables et les associer à sa gouvernance ;
- animer une vie coopérative locale (3500 sociétaires en 2025) ;
- commercialiser l’offre d’électricité 100 % renouvelable d’Enercoop auprès des particuliers, professionnels et collectivités locales du territoire (9100 compteurs clients en 2025);
- développer l’activité de services énergétiques (bureau d’études photovoltaïques, accompagnement d’opérations d’autoconsommation collective, formation) qui complète notre gamme de services pour accompagner les projets de transition énergétique.
Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire, Enercoop Pays de la Loire est donc un outil coopératif au service des territoires et de leurs acteurs, dont le capital social est ouvert aux collectivités locales, habitants, salariés, entreprises et partenaires de la coopérative, qui décident ensemble sur le principe 1 personne = 1 voix.
Présentation du stage
Intégré.e au sein de l’équipe salariée d’Enercoop Pays de la Loire (13 personnes), vous travaillerez plus spécifiquement en relation avec les deux commerciaux et avec le directeur des opérations, qui sera votre maître de stage.
Votre mission principale sera de questionner, formaliser et améliorer les outils de prospection commerciale.
Pour votre appropriation du processus commercial, vous contribuerez au traitement des demandes commerciales entrantes :
- Réception des courriels et appels téléphoniques (estimation tarifaire et présentation du projet d’Enercoop),
- Élaboration et envoi des devis,
- Traitement des nouvelles souscriptions (back office administration des ventes),
- Animation du chat de support aux visiteurs du site Internet d’Enercoop
- Enregistrement des prospects professionnels dans le CRM (Zoho)
- Éventuelle participation à des rendez-vous avec des clients professionnels avec le commercial dédié.
Pour l’appropriation de ces activités, vous serez pleinement intégré.e dans l’équipe commerciale avec un accompagnement important pour vous aider à monter en compétence.
Ces activités vous permettront de vous approprier le fonctionnement commercial et le discours commercial propres à Enercoop. Cette première étape vous permettra d’atteindre un premier niveau de compréhension du marché de la fourniture d’électricité.
Dans un second temps, un élargissement des missions est à prévoir avec une contribution aux actions de prospection sortante visant à renforcer la notoriété d’Enercoop et conquérir de nouveaux clients :
- participation à des actions de prospection par mail et téléphone sur des secteurs d'activité ciblés prioritairement,
- participation à des salons et autres actions de communication sur Enercoop,
- éventuelle contribution à des actions commerciales spécifiques sur l’activité services énergétiques.
Outre les actions déjà identifiées, vous aurez toute latitude pour proposer d’autres actions à mener dans le cadre du plan commercial 2026.
Au-delà du pôle commercial, une participation générale à la vie d’équipe (réunion d’équipe organisée selon les principes de la gouvernance partagée) et aux événements majeurs de la coopérative (Assemblée Générale annuelle, Vie coopérative etc.) est également prévue.
