Conseiller.e numérique France Services H/F - Paris

💡 Structure de l’ESS
CDD
Localisation Paris, France
Associations
Publiée le 28/06/2024

Emmaüs Connect

Emmaüs Connect lutte contre l'exclusion numérique des plus isolés, qui subissent la dématérialisation de la plupart des services du quotidien.

💡 Structure de l’ESS

Cette structure repose sur un principe de solidarité et d’utilité sociale : son mode de gestion est démocratique et participatif, et sa lucrativité est limitée. Il s’agit d’une association, coopérative, fondation, mutuelle ou entreprise ESUS.

Plus d'informations
  • Site internet
  • Association
  • Entre 250 et 2000 salariés
  • Associations
Mesure d'impact

Nous avons réalisé une mesure d’impact en interne.

Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
Voir plus

Mission 1 : Animer des sessions d’accompagnement au numérique au sein de structures partenaires et en gérer les aspects logistiques :

  • Au sein de nos structures partenaires telles que France Travail, structures d’action sociales, vous serez responsable de l'encadrement et de l'animation des séances d'accompagnement aux usages numériques destinées à nos bénéficiaires.

  • Assurer la bonne organisation logistique des sessions d’accompagnement en respectant les engagements pris avec les structures partenaires (nombre de participants, planning, matériel, salle, connectivité ...)

  • Contribuer activement à la communication avec nos partenaires pour faciliter l'orientation des bénéficiaires.

Mission 2 : En appui au Chargé de projet Territoire, collecter les données de suivi quantitatives et qualitatives des parcours :

  • Collecter les données qualitatives telles que l’acquisition de compétences et la satisfaction des bénéficiaires, ainsi que des données quantitatives incluant le nombre de bénéficiaires, de modules, les passages de niveau et le nombre d’heures consacrées ainsi que l’évaluation des interventions.

  • Assurer le suivi post-formation des bénéficiaires, à travers des évaluations à chaud et à froid pour mesurer l'impact de nos interventions.

Mission 3 : Organiser son planning de formations, en lien avec les structures partenaires :

  • Proposer un planning d’intervention en cohérence avec les différents parcours à animer au sein des structures partenaires.

  • Veiller à entretenir de bonnes relations avec les structures partenaires

  • Gérer la relation opérationnelle avec les partenaires: coordonner la mise en œuvre des parcours, informer et mobiliser les partenaires sur nos  programmes d’ accompagnement.

Mission 4 : Être force de proposition dans l'amélioration continue des parcours

  • Proposer des améliorations pour les contenus des parcours d'accompagnement.

  • Identifier et remonter les besoins couverts et non couverts en matière  d’inclusion numérique

  • Participer aux divers travaux du collectif Emmaüs Connect, notamment par le Pôle Formation du siège, en partageant vos retours d’expérience.

Les missions sont évolutives en fonction du profil et de la progression du salarié sur le poste, permettant ainsi une adaptation continue.


Profil recherché
  • Vous avez un intérêt pour la formation et l’animation. Une première expérience en accompagnement de public est un plus.

  • Vous faites preuve de rigueur dans le suivi des procédures et des plannings.

  • Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de pédagogie et d’écoute, particulièrement dans vos interactions avec nos bénéficiaires.

  • Vous maîtrisez les outils informatiques de base ainsi que les outils de travail collaboratif en ligne, notamment la suite Google.

  • Vous êtes attiré(e) par les métiers de l’action sociale et de l’inclusion numérique, et vous aimez travailler en équipe, partageant les valeurs de bienveillance, solidarité, entrepreneuriat et responsabilité qui caractérisent notre collectif.

MODALITÉS

  • Localisation : Saint-Denis (déplacements à prévoir)

  • Date de Prise de poste : août   2024

  • Type de contrat : CDD de 12 mois - CNFS /  36h hebdomadaire

  • Rémunération : Entre 21 500€ et 23 000€ brut annuels selon profil. Statut non cadre, Tickets restaurants (prise en charge 60%) 50% titre de transport, 7 jours RTT par an, Mutuelle (prise en charge 60%).