Les missions sont évolutives en fonction du profil et de la progression du/de la salarié-e sur le poste.
Sous la supervision de la cheffe de projet Les Relais Numériques, avec l’appui d’une alternant-e, en collaboration avec l’équipe nationale projet (6 personnes) et les équipes projet des territoires (25 personnes partout en France), vos missions seront de :
Mission 1 : Coordonner les équipes qui déploient le projet (~30 personnes) (25%)
- Organiser et assurer l’animation interne (ex : animer le point mensuel qui regroupe toutes les équipes, organiser les temps collectifs projet en présentiel) ;
- Organiser et assurer la formation continue des équipes (ex : améliorer le kit d’embarquement projet) ;
- Etre l’interlocuteur-trice privilégié-e pour les équipes concernant les besoins opérationnels ;
- Organiser la remontée d’informations afin d’avoir des bilans nationaux complets et d’assurer la capitalisation de nos expériences (ex : organiser des sessions de retour d’expérience).
Mission 2 : Concevoir et déployer les évolutions opérationnelles nécessaires au projet (25%)
- Cadrer et animer les réflexions sur l’évolution du projet (méthodologie, outils, process) avec l’ensemble des parties prenantes (ex : suite aux résultats de notre analyse d’impact, organiser des groupes de travail afin d’améliorer et d’harmoniser notre méthodologie) ;
- Assurer l’opérationnalisation des évolutions du projet (ex : mettre en oeuvre l’évolution de notre outil de suivi Salesforce, mettre à jour les conventions de partenariats, organiser la refonte de notre site web) ;
- Participer à la consolidation de l’offre Les Relais Numériques par l’innovation (ex : identifier une ou plusieurs structures avec lesquelles tester de nouvelles expérimentations et assurer le suivi et l’intégration à notre offre).
Mission 3 : Accompagner des projets d’inclusion numérique au sein de structures sociales (40%)
- Accompagner une dizaine de structures sociales à structurer et mettre en œuvre des actions d’inclusion numérique, partout en France (ex : CCAS, associations de quartiers, Missions locales, CADA) : diagnostic des besoins, cadrage du projet, opérationnalisation, bilans.
Mission 4 : Appuyer la stratégie du projet (10%)
- Participer au suivi stratégique de la feuille de route projet (ex : co-animer des ateliers stratégiques et Comités de pilotage avec les responsables régionaux et/ou le Comité de Direction) ;
- Appuyer les territoires Emmaüs Connect dans le déploiement de leur stratégie régionale (ex : stratégie d’identification des structures, appui au lancement d’un appel à manifestation d’intérêt) ;
- Assurer une veille autour des écosystèmes Inclusion Numérique et Action Sociale (ex : réaliser des fiches thématiques, des comptes-rendus, participer à des événements en représentation).