Description de la mission

Description des tâches de chargé-e d'administration des ventes

Prise de commande o Enregistrement des commandes clients (mail / téléphone) o Validation des dates de livraison
Relance client o Suivi des commandes hebdomadaires et relances o Proposition de produits complémentaires
Suivi des disponibilités / rupture produit o Information des évolutions de commandes en fonction des disponibilités o Proposition de changement de référence
Lien client o Validation de menus et disponibilité produits o Echanges pour prise de connaissance de contraintes, attentes spécifiques

Description des tâches d'animation de l'offre

Suivi et mise à jour des prix d'achats aux producteurs
Détermination de prix de vente
Mise à jour des disponibilités / indisponibilités
Elaboration, mise à jour et transmission de la mercuriale fruits & légumes hebdomadaire
Suivi des offres clients spécifiques (marchés publics, SRC, offres ponctuelles, .)

Description des tâches d'appui à la manutention En faible proportion et en fonction du profil de la personne recrutée, des missions d'appui au magasinage (réception et tri des commandes) pourront intégrer la fiche de poste pour un maximum d'une journée par semaine.

Salaire: Horaire de 12.71 Euros à 12.72 Euros

Profil recherché

Compétences:

Techniques commerciales
Utilisation de logiciels de gestion de vente
Assurer un accueil téléphonique
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Etablir un devis
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Mettre à jour un dossier, une base de données
Traiter efficacement les informations relatives aux commandes

Expérience: 6 Mois - exigée

Qualites Professionnelles:

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

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