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En qualité de Technico-commercial(e) Junior - H/F au sein de notre société à Grenade (31), vous accompagnerez le développement commercial de DMAX en contribuant à l'élargissement et à la fidélisation d'un portefeuille de clients professionnels (80 %) et particuliers (20 %). Vous proposerez nos services haut de gamme dans le respect des valeurs et des standards de qualité de service de l'entreprise, avec un accompagnement et une montée en compétences progressive.
Vos principales activités seront les suivantes :
Développement commercial (accompagné)
- Participation à la réponse aux appels d'offres.
- Prospection de nouveaux clients et qualification des besoins.
- Contribution à l'élaboration de solutions personnalisées et aux négociations commerciales, en lien avec l'équipe en place.
Suivi clientèle
- Participation à la gestion de la relation client.
- Suivi des prestations et traitement des demandes clients.
- Contribution aux actions de fidélisation et à la satisfaction client.
Gestion de projets (en support)
- Appui à la coordination des différentes étapes des projets.
- Suivi des plannings et participation au respect des budgets.
- Contribution à l'évaluation de la satisfaction client en fin de mission.
Reporting et analyse
- Mise à jour des outils de suivi commercial.
- Participation à la rédaction des rapports d'activité.
- Analyse des résultats et contribution aux propositions d'amélioration.
Vous jouerez un rôle clé dans la dynamique de croissance de l'entreprise, tout en bénéficiant d'un accompagnement structuré pour développer vos compétences commerciales et techniques.
Ce poste s'adresse à un profil junior motivé, souhaitant évoluer dans un environnement commercial et technique exigeant, avec un fort contact client.
Formation et expérience :
- Formation Bac+2 minimum en commerce, gestion ou équivalent.
- Une première expérience (stage ou alternance inclus), idéalement dans le secteur des services, du transport ou du déménagement, est un plus.
Compétences techniques et commerciales :
- Notions de gestion de projet.
- Bases en gestion de la relation client.
- Sensibilité aux techniques de vente et de négociation.
- Appétence pour les outils informatiques (Pack Office) et les procédures digitalisées.
- Capacité à comprendre des documents techniques (plans, cahiers des charges).
Qualités personnelles :
- Motivation et envie d'apprendre : curiosité, implication et capacité à monter en compétences.
- Bon relationnel : sens du service client, écoute et communication.
- Esprit d'équipe : capacité à travailler en collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles.
- Rigueur et organisation : gestion des priorités et respect des engagements.
Nous vous proposons :
- Contrat : CDI 39h/semaine
- Rémunération : un salaire entre 2100 et 2300 € bruts mensuels selon profil, complété par une part variable très attractive liée à l'atteinte des objectifs et des indemnités de repas
- Accompagnement : formation interne et montée en compétences progressive
- Participation aux résultats : dispositif de participation aux performances de l'entreprise
- Avantages complémentaires : avantages CSE, véhicule, participation
Salaire: Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
