Tout savoir sur le métier de consultant RSE
La Communauté urbaine Le Havre Seine Métropole recrute
pour sa DIRECTION CYCLE DE L’EAU
Un GESTIONNAIRE EN CHARGE DE LA VALORISATION DES DONNEES DE TELERELEVE F/H – REF 112
Pôle entretien réseaux eau et assainissement
Service entretien eaux
Cadre d’emplois des techniciens territoriaux
Mission principale
Au sein du service entretien eaux, vous serez en charge de valoriser les données en lien avec la télérelève des compteurs d’eau potable et eau industrielle. Vous agirez en transversalité avec l’ensemble des autres domaines d’activité de la direction.
Vous serez en charge de mettre en place les outils d’analyse de la donnée et de coordonner les différents outils à mettre en place, en collaboration avec la direction des systèmes d’information et de l’innovation numérique.
Pour cela, vous devrez collecter les informations existantes, les organiser, les mettre en forme afin de répondre aux besoins d’amélioration du rendement des réseaux d’eaux, à la mise en place d’indicateurs de suivi d’activité, au pilotage du service entretien eaux.
Pour améliorer la qualité de la donnée de télérelève des index d’eaux et à partir des outils de suivi à mettre en place, vous organiserez et piloterez les missions d’un agent du service. Ce dernier sera chargé des investigations de terrain de vérification des anomalies, de levé de doutes et croisement d’informations.
L’ensemble du travail réalisé sera mis à disposition des différents services de la direction via une GED (Gestion Electronique de Documents) dont vous serez l’animateur, l’administrateur et le garant du bon fonctionnement.
Activités
- Administration des données métiers relatives à la télérelève et gestion des abonnés
o Recensement et mise en forme des données existantes
o Amélioration de la structuration des données et de leur qualité
o Développement et mise en place de solution numérique de traitement des données
o Collecte, extraction, traitement, analyse et visualisation de la donnée
- Mise en place de tableaux de bord, plans d’action et amélioration continue
o Pour le service entretien eaux avec plus particulièrement un suivi quotidien du bon fonctionnement du système d’information (remontées d’index et alarmes de télérelève, flux d’échanges entre applications), des indicateurs de qualité de service de la télérelève avec le prestataire (taux de télérelève et taux de maintenance des modules notamment)
o Participer à l’analyse des indicateurs de suivi (fiabilité et vieillissement du parc compteurs, alarmes, problèmes sur informations concessions et abonnements, branchement neuf…) et contribuer aux plans d’actions : maintenance des compteurs et modules, régularisation des informations concessions et abonnements, fiabilisation des données…
- Sécurité et administration des applications métier
o Surveiller les accès aux données (soumises au RGPD) ; contrôle d’accès aux applications, organiser régulièrement avec la DSI une « revue de sécurité »
o Être l’interlocuteur technique privilégié du fournisseur de télérelève, pour la partie communication des données, connectivité, terminaux mobiles
o Être l’interlocuteur métier des éditeurs de logiciel et de la DSI Pour les logiciels du SI abonnés et entretien des réseaux d’eau
Lieu, jours et horaires de travail
Centre technique communautaire – 54 Rue des Moteaux – Le Havre
36 heures hebdomadaires du lundi au vendredi + RTT
Astreintes possibles selon profil
Merci d’adresser vos candidatures (lettre de motivation et CV) au plus tard le 14 avril 2024
à M. Le Président de la Communauté Urbaine Le Havre Seine Métropole
Hôtel de la Communauté 19 rue Georges Braque - CS 70854 - 76085 Le Havre Cedex
ou Cliquez sur candidater pour accéder aux informations.
