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Le/La responsable de magasin travaille sous la responsabilité des associés du magasin de producteurs – en particulier les référents de la commission RH. Il/Elle aura pour principale mission la gestion globale du magasin : gestion de la vente, développement de l’activité commerciale dans le respect de la politique du magasin de producteurs, et organisation du magasin pour son bon fonctionnement. Enfin, il/elle doit promouvoir l’image des fermes et préserver le lien entre la production et la vente.
Selon la règle de fonctionnement d’un magasin de producteurs, un/une associé/e sera systématiquement présent lors de la vente. Il/Elle travaillera en binôme avec le/la responsable de magasin.
Les associés se répartissent les missions de gestion du magasin par commissions. Un tableau des différentes commissions avec les noms des référents est annexé à cette fiche de poste (tableau revu annuellement). Le/la responsable de magasin se réfère aux producteurs référents pour toutes questions relatives à des commissions particulières.
CONVENTION COLLECTIVE : 3237
MISSIONS
Responsabilité produits :
- Conseiller et encaisser les clients
- Être attentif à la bonne ambiance générale tant esthétique, qu’humaine du magasin
- Présentation générale du point de vente, garantir la bonne tenue des bancs : présentation, rangement, affichage, sécurité, hygiène.
- Retour qualitatif sur les produits auprès des producteurs
- Entrée de nouveaux produits
- Relation nouveaux DP
- Suivi des Commandes pour quelques produits
- Suivi des prix selon les attentes des producteurs
Gestion de la caisse
- Utilisation de la caisse
- Mise à jour de la caisse (prix / produits)
- Résolution de problèmes simples
Suivi du matériel
- Suivi du matériel de caisse (logiciel)
- Suivi du matériel global du magasin (meubles froids, …)
- Relation fournisseurs petits matériel (commandes)
Animation de la vente / communication
- Mise en avant de produits
- Participation à l’organisation d’évènements
- Communication (réseaux sociaux / courrier d’actu, …)
S’il y a lieu :
Responsabilité Equipe :
- Formation de nouveaux vendeurs (technique de vente – connaissance produits)
- Relation interne à l’équipe et ambiance générale de l’équipe
RQ : Planning de l’équipe / Embauche nouveau salariés – géré par la commission RH
COMPÉTENCES ET SAVOIR FAIRE
- Bonne connaissance des méthodes de production et des produits vendus
- Aptitudes commerciales et service client,
- Autonomie et capacité d'adaptation
- Maîtrise des outils bureautiques simples (suite Office) et logiciel de caisse
- Maitrise de la caisse
SAVOIR ETRE PROFESSIONNEL
- Aisance relationnelle, sens de l’écoute et de la communication
- Sens de l’organisation – Rigueur
- Polyvalence
- Réactivité et capacité d’adaptation
- Esprit d’initiative et force de proposition
- Capacité à faire remonter les difficultés rencontrées
- Communication et coopération avec les membres associés
- Respect des référents associés pour les échanges et prises de décisions
NIVEAU DE RESPONSABILITÉ ET D’AUTONOMIE
- Autonomie dans l’organisation de ses tâches quotidiennes
- Prises d’initiatives variables selon les commissions et en accord avec les associés référents

Promouvoir et vendre les produits de nos fermes, rendre accessible nos produits fermiers à un public citadin et au plus grand nombre, avoir la maîtrise des prix de vente de nos produits.
Structure de l’ESS
Cette structure repose sur un principe de solidarité et d’utilité sociale : son mode de gestion est démocratique et participatif, et sa lucrativité est limitée. Il s’agit d’une association, coopérative, fondation, mutuelle ou entreprise ESUS.
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