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Contribuer au développement d’un service de cohabitation intergénérationnelle
colette-cohabitation accélère sa croissance et cherche un·e stagiaire pour nous aider à faire grandir notre service aujourd’hui déployé sur toute la France.
Descriptif de l'offre
Fondée en 2020, Colette est une startup de la silver économie dont la mission est d’améliorer la qualité de vie des seniors et de les accompagner à mieux vieillir.
Colette a rejoint en juin 2025 le groupe Renée Costes, acteur leader en France du financement du bien vieillir, pour accélérer le développement des ses 2 services :
Nos deux services principaux :
- La cohabitation intergénérationnelle : via notre plateforme, nous mettons en relation des jeunes de moins de 30 ans à la recherche d’un logement avec des personnes de plus de 60 ans disposant d’une chambre libre, en France. 2 500 jeunes déjà hébergés chez des "hôtes”.
- Le Club Colette : une application mobile communautaire gratuite permettant aux seniors de de rencontrer, de créer du lien via des centaines d’activités proposées près de chez eux, des conférences en ligne et via un forum très actif. 120 000 membres dans le colette.club
À propos du stage
Nous recherchons un·e stagiaire pour accompagner l’équipe opérationnelle dans le développement et l’expansion du service de cohabitation intergénérationnelle.
Les missions sont variées : acquisition de nouveaux hôtes, sourcing de jeunes, matching de binômes, suivi des cohabitations… La personne rejoignant l’équipe sera au cœur du fonctionnement du service.
Missions principales
1. Business Development : Acquisition et visibilité
- Inbound & Outbound Marketing : Déployer des actions de prospection multicanales (opérations terrain, campagnes digitales ciblées, réseaux sociaux) pour faire connaître Colette et démocratiser la cohabitation intergénérationnelle en France.
- Management de Partenariats : Activer, animer et piloter le réseau de partenaires stratégiques (écoles, entreprises, écosystèmes associatifs).
- Community Management : Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de contenu pour engager les communautés et accroître la notoriété de la marque.
2. Customer Care & Success : Conversion et rétention
- Sales : Qualifier les prospects (hôtes), assurer le traitement des leads entrants (téléphone, chat, mail) et optimiser le taux de conversion.
- Onboarding Clients : Accompagner les hôtes dans la structuration de leur offre (Création de leur d'annonce et profil) et guider les jeunes dans leur parcours de recherche.
- Matching & Suivi Opérationnel : Superviser la mise en relation des binômes, de la phase de rencontre jusqu'à l'installation du jeune.
- Customer success : Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié pour garantir une expérience utilisateur fluide et gérer la médiation tout au long de la cohabitation.
Les missions à accomplir peuvent évoluer en fonction des affinités et des compétences du profil.
