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Tes principales missions :
Au sein de l’équipe sales & opérations, tu travailleras en étroite collaboration avec notre Head of Customer Success et notre Co-Fondatrice.
Ton travail étant fortement lié à l’écosystème dans lequel nous gravitons (notamment un environnement réglementaire en pleine évolution), les missions suivantes sont susceptibles d’évoluer en fonction de nos priorités business :
Sales
- Réflexion stratégique sur l’offre
- Participation à la prospection : décrocher des RDV avec les bonnes personnes chez les marques, qui contacter et comment ?
- Préparation des RDV commerciaux : recherches sur les interlocuteurs, préparation de l’argumentaire commercial et des présentations
- Participation aux RDV avec notre directeur commercial (prises de note, identification des prochaines étapes, …) ou en autonomie complète.
Opérations
- Etre le·la référent·e d’un portefeuille de marques : les accompagner tout au long de leur parcours, être garant·e de leur satisfaction et fidélisation, gérer les (re)négociations
- Développer une relation de confiance avec les marques, prendre et remonter leurs besoins aux autres équipes
- Améliorer la gestion opérationnelle de nos services, notamment via notre logiciel Hubspot
