Tout savoir sur le métier de consultant RSE
À propos
Créée en 1990 par le Secours Catholique, Cités Caritas, assure l'accueil, l'hébergement, l'accompagnement et l'insertion de personnes en situation d'exclusion et/ou de handicap. Cités Caritas se compose d'un siège social et d'établissements répartis sur l'ensemble du territoire national.
#Rejoigneznous
Dans le cadre de son développement dans le territoire PACA, Cités CARITAS met en oeuvre plusieurs actions à Marseille, Aix et en Avignon : dispositif Familles Réinstallées, dispositif ALT, hébergement d'urgence, gestion d'une halte de jour à Aix en Provence, pension de famille, dispositif d'hébergement familles en droits incomplets, mesures IML, mesure ASELL et ASC.
Descriptif du poste
Le/la gestionnaire locatif- ve participe à l'accompagnement des résidents dans leur parcours vers et dans le logement, en lien avec l'équipe sociale et la direction. Il- elle est le lien principal avec les propriétaires bailleurs, et l'ensemble des acteurs liés au logement, il- elle effectue la gestion locative et il- elle maîtrise les questions juridiques en lien avec le logement.
Assurer l'accueil, la transmission de l'information, l'organisation du service : Assurer l'accueil physique des personnes au sein de la structure, Renseigner le public susceptible de se présenter, Prendre en charge la tenue du standard téléphonique, la prise des messages et la transmission de l'information, Organiser l'affichage, l'actualisation de la documentation de l'espace d'accueil de la structure Accompagner les résidents dans l'organisation de la vie quotidienne Gérer les conflits pouvant intervenir au et contribuer à la création d'un climat propice à l'écoute
Gestion du parc immobilier : Participer à la captation de nouveaux logements ou locaux en fonction des besoins des dispositifs Réaliser les états des lieux entrants et sortants avec les propriétaires Conseiller et informer les propriétaires sur leurs droits et devoirs Vérifier la conformité des requêtes du bailleur Développer et/ou améliorer les outils de gestion locative Entretien des logements : Faire le lien avec les bailleurs tout au long du contrat de location Assurer une veille technique de l'état des logements Repérer, prévenir et gérer les sinistres, l'usure et/ou la dégradation des logements Effectuer le lien avec les syndics de copropriété, les artisans, les assurances. Organiser et suivre les travaux d'entretien et de remise en état Accompagnement individuel des hébergés, et sous- locataires : Effectuer les états des lieux entrant, les pré- états des lieux et les états des lieux sortants des ménages Conseiller et informer les sous- locataires sur leurs droits et devoirs Transmettre les quittances aux sous- locataires et/ou personnes hébergées Procéder à l'encaissement des loyers Suivre les retards de paiement et mettre en oeuvre la gestion du précontentieux avec la TS référente du suivi.
Profil recherché
BTS Professions Immobilières ou équivalent Expérience, connaissance et pratique de la gestion locative et de la gestion des logements diffus Connaissances des droits et devoirs des locataires et propriétaires en matière d'entretien et de réparation des logements Capacité d'écoute, de travail en équipe, en partenariat ainsi qu'en réseau Capacité d'animation, de médiation, sens de l'initiative et des responsabilités Capacités rédactionnelles, maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, etc.) Intérêt et expérience auprès d'un public en grande précarité
Statut : Coefficient selon ancienneté et dispositions de la CCN de 1951 CDI à pourvoir au 05/05/2024 Poste basé à Marseille Mutuelle, reprise à 100% de l'ancienneté Prime Laforcade 1% Logement, CSE Titres restaurant
