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iteo est un éco-organisme qui assure une mission d’intérêt général : réduire l’impact environnemental des emballages ménagers et des papiers graphiques. Entreprise à mission créée par le secteur de la grande consommation et de la distribution dans le cadre de la Responsabilité Elargie du Producteur (REP), Citeo finance et coconstruit des solutions de réduction, de réemploi, de recyclage et de lutte contre les déchets abandonnés.
Pour répondre à l’urgence écologique et accélérer les transformations qui s’imposent, nous accompagnons les acteurs économiques, 60 000 entreprises clients, à produire, distribuer et consommer en préservant notre planète, ses ressources, la biodiversité et le climat.
Pour mener à bien ces missions, l’engagement et la capacité d’entreprendre de nos 500 collaborateurs nous sont indispensables. Autour de nos valeurs (Anticipation, Collectif, Transmission et Engagement), nous recherchons des talents qui mettront leur énergie au service de notre mission : faire de nos produits du quotidien les ressources de demain.
Nous croyons fermement en la richesse de la diversité. Nous sommes engagés à créer un environnement de travail qui valorise chacun dans sa singularité et prend en compte les situations de handicap.
La mission :
Parmi ses activités, Citeo s’est positionné comme repreneur de deux flux d’emballages plastiques en France appelés flux développement. Cette activité consiste en la prise en charge de matière plastique produite par 130 centres de tri à terme, leur acheminement vers des centres de surtri partenaires, et enfin le transport vers des usines de recyclage.
Depuis 2024, Citeo a en charge la gestion des refus de tri issus des centres de tri que les collectivités lui confient ou confieront. La montée en puissance de cette nouvelle activité est prévue à partir de 2026. Au sein du pôle opérationnel de l’équipe Reprise titulaire et valorisation (10 personnes), le/la chargé.e logistique et administratif sera garant.e du bon déroulement des activités logistiques, administratives et de reporting auprès des prestataires et collectivités clientes.
Plus précisément, vous serez amené.e à :
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Assurer la gestion opérationnelle et logistique :
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Assurer le bon déroulement des enlèvements du flux dans le respect des délais et des procédures en identifiant les problèmes logistiques ou opérationnels.
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Contrôler la conformité des opérations et le maintien documentaire de l’activité.
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Assurer le suivi administratif et la facturation :
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Établir les bons à facturer, assurer le contrôle des factures et traiter les litiges éventuels.
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Assurer la gestion de la qualité :
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Gérer les pénalités par le suivi des non-conformités jusqu’à leur clôture.
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Assurer la communication auprès des parties concernées et garantir la traçabilité des actions correctives.
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Assurer l’accompagnement des différents prestataires :
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Développer et entretenir un partenariat durable.
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S’assurer du respect des engagements contractuels et de la qualité de service en collaboration avec les chargé.e.s de contrat.
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Participer au suivi et développement de l’activité :
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Contribuer à la mise en place d’indicateurs de performance et de tableaux de bord.
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Contribuer à la standardisation et l’amélioration continue des processus.
