Responsable Secteur Nord - ESS - Lille | Valenciennes

💡 Produits ou services responsables
CDI
CDD
Localisation Lille, France | Valenciennes, France
Personnes âgées
Télétravail ponctuel autorisé
32000 - 39998€ brut (Annuel)
1 année(s) d'exp.
Publiée le 04/06/2024
Début : juin 2024

CetteFamille

Facilitateur de vie partagée, CetteFamille développe des solutions d'hébergement adaptées aux seniors et novatrices : accueil familial et colocations à taille humaine !

💡 Produits ou services responsables

La mission de cette entreprise est de concevoir des produits ou proposer des services éco-responsables alignés avec les besoins de la transformation écologique et solidaire.

Plus d'informations
  • Site internet
  • Entreprise
  • Entre 50 et 250 salariés
  • Personnes âgées
Mesure d'impact

Nous avons réalisé une mesure d’impact avec un cabinet externe à la structure.

Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
Pratiques et politiques internes
Voir plus

Notre projet 🌟

CetteFamille est une entreprise de l’économie sociale et solidaire (ESS), labellisée ESUS.

Facilitateur de vie partagée, CetteFamille développe des solutions d’hébergement adaptées aux seniors qui ne souhaitent plus ou ne peuvent plus vivre seuls. 👵

D’abord spécialisée dans l’accueil familial 👨‍👩‍👧‍👦 pour seniors, CetteFamille a élargi son activité en 2021, en proposant des colocations 🏡 pour seniors à taille humaine (8 seniors en moyenne).

Notre raison d’être :

« Accompagner des personnes en perte d’autonomie vers une solution d’hébergement choisie, avec attention, exigence et conviction, pour contribuer à une société plus inclusive ».

Description du poste 🦸‍♀️

Ton rôle 🪄

Sur ton périmètre (autour de Lille), tu seras en charge de l’ouverture et l’accompagnement des maisons CetteFamille 🏠 sur un ensemble de sujets.

A cet égard, le poste te positionne comme un véritable relai local 🤝 de l’entreprise auprès des maisons et des prescripteurs.

Tu partages ton temps entre les maisons et télétravail avec des déplacements réguliers 🚗 dans le Nord et à Paris (1 jour par mois minimum).

Même si tu es le relai local de CetteFamille, tu ne travailles pas seul(e) pour autant ! En effet, dans le cadre de tes missions, tu seras amené(e) à échanger quotidiennement avec l’équipe hébergement, l’équipe immobilier et l’équipe vie partagée. Tu travailleras également avec les autres services en fonction des besoins.

Tu pourras être amené à travailler certains samedis selon les ouvertures et inaugurations des maisons.

Tes activités principales 🤸

Avec de multiples interlocuteurs internes et externes, tes missions principales sont les suivantes :

Ouverture des maisons ☀️

  • Organiser la communication et prospection locale
  • Garantir le remplissage des maisons sur le territoire
  • Gérer et organiser les événements locaux (portes ouvertes, visites etc.)
  • Créer et entretenir un réseau local avec les élus municipaux, les prescripteurs médico-sociaux, les commerçants, les associations
  • Préparer et assurer les ouvertures de maisons (contractualiser les prestations de services nécessaires)
  • T’assurer de la présence et du bon fonctionnement des installations et équipement de la maison à l’ouverture
  • Rendre compte de l’évolution des projets à la direction
  • Être dans une démarche d’amélioration continue à utiliser les enseignements du terrain pour proposer des améliorations à nos procédures et nos équipes.

Suivi des maisons 👴

Suivre la vie partagée 🏡

  • S’assurer du bon déploiement du projet de vie partagée des colocataires
  • Évaluer la qualité des prestations au sein des maisons via la grille d’évaluation
  • Faire remonter tout dysfonctionnement et les corriger lorsque cela est possible
  • Mettre en place les animations dans les maisons en coordination avec la Chargée animations
  • Organiser les conseils de colocataires dans les maisons

Suivre la maintenance et mobilier🪑

  • Évaluer la qualité des installations et identifier les possibles ajustements
  • Réaliser les interventions de premier niveau
  • Faire remonter les besoins de travaux
  • Encadrer et gérer les prestataires et leurs interventions
  • Gestion des achats de petit mobilier et d’équipements

Avantages 💸:

  • Véhicule de fonction / déplacements entièrement pris en charge
  • 2 jours de bénévolat pris en charge par CetteFamille
  • Carte Tickets Restaurant
  • Carte notes de frais
  • Télétravail (rythme à convenir)
  • Tu vois le résultat concret de ton travail!

Profil recherché

Chez CetteFamille, on s’intéresse davantage aux personnes qu’aux diplômes. Voici ce dont tu aurais besoin :

  • Une expérience commerciale et/ou de prospection
  • De la curiosité intellectuelle, pour traiter des sujets variés.
  • Une grande adaptabilité ! Face à l’imprévu, mais aussi et surtout face à des interlocuteurs très divers !
  • Du pragmatisme, pour aller à l’efficacité et la simplicité tout en garantissant des résultats pérennes.
  • Un état d’esprit tourné vers la recherche de solutions. Tout est opportunité, tout est matière à apprendre.
  • De l’autonomie et du sens d’initiative, en bref un esprit « intrapreneuriat ».
  • De la diplomatie et un grand sens du contact : en d’autres termes savoir jouer en équipe !
  • Le permis B, pour pouvoir te déplacer dans ton secteur géographique !

Tu es ce couteau suisse ? Alors postule !