Le centre social et culturel Rosa-Parks intervient à la jonction du 18e et du 19e arrondissements de Paris. Ce centre social associatif, agréé par la CAF de Paris, est une structure en essor, porteuse de nombreux projets aux multiples enjeux. Sa zone de compétence couvre le territoire allant de la porte de la Chapelle (18e) à la porte de La Villette (19e), partiellement en politique de la ville. Sur son territoire, le centre est devenu un lieu important d'information, d'orientation et d'accès aux droits.
Dans ce contexte, l'association Rosa-Parks (Paris) recherche un-e agent-e pour participer pleinement à la fonction accueil au centre et hors-les-murs, en direction de tous les usagers du centre, dans le cadre du dispositif ADULTE RELAIS.
Conditions d'éligibilité au dispositif adultes-relais : - être âgé de 26 ans au moins, - être sans emploi ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi - et résider dans un quartier réglementaire d'un contrat de ville en Île-de-France (voir sur http://sig.ville.gouv.fr)
I - MISSIONS GÉNÉRALES
- Assure une mission de médiation socio-éducative auprès des adhérent-e-s de l'association et des habitant-e-s du quartier.
- Participe à l'organisation, à l'animation et à l'évaluation de la fonction accueil du centre et, en lien avec l'ensemble de l'équipe salariée et bénévole, au projet d'animation globale de l'association.
II - MISSIONS SPÉCIFIQUES
> Accueil, information, orientation et mobilisation des publics :
- Accueille et informe les publics sur place et au téléphone, reçoit leurs demandes et les oriente
- Peut les accompagner dans leurs recherches, mettre à leur disposition des documents, voire les aider dans les démarches simples
- Gère l'affichage, la documentation, les salles, et le matériel, les inscriptions et adhésions, ainsi que le suivi de la participation aux activités, sous la supervision de la chargée d'accueil,
- Organise plus particulièrement l'accueil des partenaires dans nos locaux (accueil, conventionnement, suivi, facturation ), sous la responsabilité du directeur
- Est en appui aux sessions d'accueil et d'information en extérieur (en animation de rue ou dans d'autres structures du quartier) en lien avec la chargée d'accueil et les partenaires locaux.
- Participe à la mise à jour de l'information sociale et au recueil des préoccupations et aux envies des habitants.
- Réalise ponctuellement des travaux administratifs.
> Organisation et animation de l'espace accueil, en lien avec la chargée de l'accueil et des relations avec le public :
- Prend en charge la mise en place de temps conviviaux réguliers (clubs, soirées, événements) et la convivialité de l'espace accueil
- Veille à la sécurité des personnes dans cet espace
- Développe et renforce un réseau de de partenaires sociaux, locaux, associatifs et institutionnels sur lequel il s'appuie dans le cadre de ses missions.
- Assure le suivi de l'ensemble de ses activités et renseigne les outils de mesure et les indicateurs de résultat afin de pouvoir évaluer l'impact de sa mission et déterminer les besoins du territoire.
> Participation aux activités de l'association et aux projets transversaux :
- Participe aux réunions d'équipe.
- Contribue à l'élaboration et à la mise en place des projets transversaux
- Suit les besoins matériels et logistiques du centre
Horaires : Du lundi au vendredi. 35 h par semaine.
Horaires en soirée, travail occasionnel le samedi à prévoir.