Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Afin de renforcer notre équipe Inbound nous recherchons notre futur SDR (Sales Development Representative) - Inbound H/F
Tu feras partie de l’équipe Acquisition et plus globalement de l’équipe Commerciale.
Premier maillon du cycle de vente, tu seras la première personne à échanger avec nos prospects. Tes missions seront de gérer les demandes commerciales entrantes. Tu devras répondre à leur question, comprendre leur besoin, présenter la solution CASTALIE avec comme objectif de qualifier la demande et que cela débouche sur un vrai projet commercial.
Tu auras également la responsabilité de détecter les informations importantes et les transmettre aux bonnes personnes.
Tu travailleras en relation directe avec l’équipe acquisition, les commerciaux et les managers de l’équipe commerciale.
**Tes missions sont :**
- Comprendre la valeur de CASTALIE, le profil de nos clients et leurs enjeux/besoins
- Apporter la meilleure (première) expérience client car tu es la vitrine de CASTALIE.
- Être réactif pour fournir la meilleure relation client et un premier contact de qualité
- Présenter l’offre CASTALIE via différents canaux de communication (téléphone, mails etc…)
- Qualifier les besoins de nos prospects et proposer des solutions à leurs besoins
- Organiser des rendez-vous qualifiés pour alimenter le pipe des commerciaux.
- Relancer tous les prospects qui ne t’ont pas répondu jusqu’à échanger avec eux de leurs besoins
Le plus, tu auras également l’opportunité d’accompagner les commerciaux ponctuellement en rdv pour rencontrer les prospects que tu auras qualifiés.
