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STRUCTURE
Le cabinet Partium recruteun·e Responsable Pôle Formation et Qualité H/F en CDI pour l’association ISM Interprétariat, à Paris 19 ème .
L’association Inter Services Migrants (ISM) Interprétariat contribue depuis plus de 50 ans, à l’accueil des personnes migrantes et à leur intégration en France, en facilitant la communication, la compréhension dans leurs interactions avec les services publics. Portée par des valeurs de solidarité, d’égalité, de fraternité et de lutte contre les discriminations, ISM Interprétariat participe activement à l’égalité d’accès aux droits des personnes étrangères, par ses activités d’interprétariat, de traduction, d’écrivain·e s publics et d’informations juridiques.
Fondatrice de l’interprétariat professionnel en milieu social, médical et administratif, ISM Interprétariat est le partenaire privilégié des services publics et acteurs associatifs sur l’ensemble du territoire français, et apporte son aide à près de 600 000 personnes allophones chaque année, dans 185 langues.
MISSIONS
Le·la Responsable du Pôle Formation & Qualité est en charge du pilotage stratégique et de la mise en œuvre de la formation et des projets transversaux d’accompagnement des salariés, conduits en cohérence avec les orientations stratégiques définies par le Comité de direction et dans un processus d’amélioration continue de la qualité des services. Personne ressource, il∙elle agit au croisement des enjeux de développement des compétences, de qualité opérationnelle, de développement RH et contribue ainsi à accompagner la transformation de l’association.
Sous la responsabilité hiérarchique du∙de laDirecteur·rice des Ressources humaines (N+1) et du Directeur Général (N+2), il∙elle encadre une équipe composée d’une assistante formation, d’une assistante RH en alternance et d’un chargé de mission. De manière transversale, il∙elle gère et appuie une équipe de managers et référent·e∙s formation et qualité, de formateur·rice∙s occasionnel·le∙s internes et d’interprètes référent·e∙s (superviseur·euse∙s, tuteur·rice∙s, écoutant·e∙s).
Ses missions principales sont :
- Définition de la politique de formation et de qualité de l’association
- Elaboration du plan global de développement des compétences
- Réalisation et pilotage des projets de formation
- Gestion administrative et budgétaire de la formation
- Manager l’équipe et piloter l’activité du Pôle au quotidien,
- Représentation en externe
