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❤️ L’ASSOCIATION
Créée en 2020 par des entrepreneurs, l’association Les Bureaux du Cœur met en relation des personnes en situation de précarité, les « invité·es », et des entreprises, les « hôtes », prêtes à mettre à disposition temporairement leurs locaux la nuit et le week-end.
Le principe ? Offrir un espace dédié à une personne au sein d’une entreprise hôte avec un coin nuit, un coin cuisine, une armoire qui ferme à clé, des sanitaires et une douche.
L’objectif ? Participer au processus d’insertion des personnes en situation de précarité en leur apportant un lieu de vie sûr, stable et intime, favorisant la création d’un lien social entre l’invité·e et les salarié·es de l’entreprise. Autant d’éléments nécessaires pour se reconstruire et sortir de la précarité.
Depuis sa création, ce sont déjà 370 invité·es dans 28 villes en France et en Europe qui ont pu bénéficier des Bureaux du Cœur.
Rencontrez Alain, qui a été accueilli pendant plusieurs mois chez Haxoneo à Lille 🥰
🚀 LA MISSION
L’idée des Bureaux du Cœur est simple mais révolutionnaire ! Pour cette raison, le projet suscite un énorme engouement. A chaque parution médiatique ou publication sur les réseaux sociaux, ce sont des dizaines d’entreprises qui nous contactent pour devenir hôtes et accueillir un·e invité·e. Le pôle communication et marketing est donc déterminant pour accompagner la montée en visibilité de l’association et poursuivre son développement.
Afin de contribuer au rayonnement de l’association en France, nous recherchons notre premier·e Responsable de la Communication et du Marketing.
Sous la responsabilité de la Directrice Générale, appuyé·e par un·e alternant·e en cours de recrutement et en lien avec les délégué·es bénévoles de chaque ville, ses missions seront les suivantes :
COMMUNICATION
Conception et déploiement de la stratégie de communication :
- Définition et déclinaison du plan de communication on et offline
- Définition et mise en œuvre de la stratégie éditoriale
- Organisation et coordination de la communication avec les délégations bénévoles
- Mettre en place des KPIs pour mesurer la performance de tous nos contenus et sans cesse les optimiser en fonction du public et du canal pour maximiser le reach, l’engagement ou le référencement.
Pilotage de la stratégie réseaux sociaux et de la création de contenus :
- Création d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux
- Management d’un·e alternant·e en cours de recrutement qui aura la charge de créer du contenu pour les réseaux sociaux (publications, visuels, etc.).
Création de supports à destination des différentes cibles externes (entreprises hôtes, associations partenaires, bénévoles), en binôme avec l’alternant·e :
- Mise à jour régulière du site internet
- Conception, rédaction et envoi d’une newsletter trimestrielle
- Production de supports tels que vidéos, rapports d’activité, plaquettes, flyers, affiches, guides et FAQ
- Réalisation d’un kit de communication pour les entreprises hôtes et bénévoles
Relations presse :
- Établir des procédés internes qui permettent de maintenir une forte réactivité aux demandes presse
- Réaliser des actions presse pour faire rayonner l’association et participer à son développement.
- Organisation les réponses aux demandes d’interviews des journalistes sur tout le territoire.
Communication interne :
- Mettre en place des outils de communication et d’animation en interne
- Soutien à l’organisation et la communication interne lors de l’organisation de l’AG
MARKETING
Conception et déploiement de la stratégie marketing
- Établir le plan marketing et le plan d’actions associé permettant de recruter de nouveaux hôtes et de nouveaux bénévoles (lead generation, lead conversion, opérations marketing, référencement naturel et payant, social selling…)
- Définir et piloter la mise en œuvre de la stratégie SEO
Stratégie d’animation et de mobilisation de nos hôtes
- Définir et mettre en œuvre le parcours hôte cible
- Identifier des actions à mettre en œuvre pour animer notre communauté d’hôtes : les fidéliser et les transformer en ambassadeurs.
PLAIDOYER
En collaboration avec la Directrice Générale
- Développer une stratégie et d’actions de plaidoyer auprès des institutionnels, des pouvoirs publics au niveau local et national
- Contribuer à la mise en place de partenariats avec les acteurs stratégiques de l’écosystème
- Produire du contenu et positionner les Bureaux du Cœur comme experts sur nos sujets
☀️ CE QUE LES BUREAUX DU CŒUR OFFRENT
- Un projet en constante progression à impact social très fort
- Un environnement de travail stimulant
- Une équipe engagée et impliquée (5 salariés, 5 membres de la Gouvernance et 170 bénévoles)
- Un job aux tâches très variées, riche en contact humain et en défis à relever !
🤓 DEROULEMENT DES ENTRETIENS
- Clôture des candidatures le 27 mai
- Un premier entretien avec Kinda Garman, la Directrice Générale
- Une étude de cas à discuter avec Kinda Garman : il ne doit pas représenter un grand volume de travail et sert plutôt de point d’entrée concret afin que chacun se projette dans une collaboration.
- Un second tour avec le fondateur, Pierre-Yves Loaëc
- Un dernier tour « culture-fit » autour d’un café avec l’équipe parisienne
